Jinsi ya kuwasiliana: uwezo wa kuwasiliana, njia

2024 Mwandishi: Miguel Ramacey | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 06:29

Mwekezaji wa Marekani Robert Kiyosaki, katika mojawapo ya vitabu vyake vya kufikia ustawi wa kifedha, alitoa jibu kamili kwa swali la jinsi ya kuwasiliana. Alisema: "Watu matajiri hujenga mtandao wa miunganisho, wengine hutafuta kazi." Usemi huu unathibitisha axiom kwamba ni kupitia tu mawasiliano muhimu ambayo mtu anaweza kufanikiwa. Hii inatumika sio tu kwa fedha na ukuaji wa kazi, lakini pia kwa maisha ya kibinafsi.

Mawasiliano ni nini

Mawasiliano ni mchakato wa kubadilishana habari unaoleta maelewano. Neno lenyewe limetafsiriwa kutoka Kilatini kama "kawaida, pamoja na kila mtu." Mawasiliano yatafanyika iwapo tu maelewano yanafikiwa. Uwezo wa kuwasiliana ni uwezo wa moja kwa moja wa kuanzisha mawasiliano. Maoni ni hakikisho kwamba mawasiliano yamefanyika na kwamba watu wameelewana kwa usahihi. Ufanisimawasiliano yanahusisha kiwango cha juu zaidi cha uelewa wa pande zote kati ya washirika, tathmini ya hali na mada ya mawasiliano. Umahiri ni mfumo wa rasilimali watu ambao ni muhimu ili kujenga mawasiliano bora na ujamaa katika jamii.

Sababu za mawasiliano duni

Kutokuwa na uwezo wa kuwasiliana kunaweza kutokea kwa sababu kadhaa:

• Mitindo potofu. Mtazamo wa kiolezo wa ulimwengu unaozunguka, ukosefu wa maelezo mahususi ya lengo kuhusu watu au hali.
• chuki binafsi. Watu wanapokuwa na mahusiano mabaya, ni vigumu kwao kuafikiana.
• Ubaguzi. Kulingana na ubinafsi, mtu anapotambua maoni yake pekee.
• Kupuuza ukweli. Hii inatokana na kutokuwa na umahiri, tabia ya kukurupuka.
• Ukosefu wa maslahi kwa upande wa mpatanishi. Mtazamo wa kutojali wa mwenzi hauchangii katika kujenga mazungumzo.
• Hitilafu za matamshi. Kutokuwa na uwezo wa kueleza mawazo yako kwa usahihi ni kikwazo (haraka, msamiati mbaya, ushawishi dhaifu au kutokuwa na mantiki).
• Mkakati wa kimbinu na mawasiliano umechaguliwa kimakosa.

mkakati wa mawasiliano

Uwezo wa kuanzisha mawasiliano na watu moja kwa moja unategemea mkakati wa mawasiliano. Inakuja katika aina mbalimbali:

• Mawasiliano ya wazi yanahusisha mazungumzo kati ya washirika sawa. Mtu yuko tayari kutoa maoni yake na kusikiliza maoni ya mpatanishi.
• Mawasiliano yaliyofungwa ni kutokuwa tayari au kutokuwa na uwezo wa kutamka kwa usahihi maelezo yanayopatikana.
• Mawasiliano ya monolojia ni masimulizi ya mtu mmoja ili kuongea wakati wowote na ukosefu wa hamu ya kusikiliza maoni ya mpatanishi.
• Mawasiliano ya mazungumzo hufanyika kwa njia ya kubadilishana habari.
• Kuigiza kunahusisha mazungumzo ya biashara.
• Binafsi maana yake ni kukiri pande zote.

Mbinu za Mawasiliano

Ili kuelewa jinsi ya kuwasiliana, unahitaji kutumia sio tu mkakati, lakini pia mbinu za mawasiliano. Kila mtu hujichagulia fomu anayopenda, au anatenda kulingana na hali hiyo. Mbinu zinaweza kuwakilishwa katika aina zifuatazo:

• mwema;
• uadui;
• upande wowote;
• inatawala;
• sawa;
• mtumwa.

Kanuni za mawasiliano ya kilimwengu

Ili kupata mbinu sahihi kwa wengine, kuanzisha na kudumisha mawasiliano na watu, unahitaji kujifahamisha na sheria za mawasiliano ya kilimwengu:

1. Kuheshimu maslahi ya mtu mwingine (ustaarabu, busara).
2. Idhini na makubaliano na mtazamo mwingine.
3. Nia njema na huruma.
4. Ushirikiano (mtu lazima achangie katika mada ya mazungumzo).
5. Taarifa ya wastani (hakuna zaidi na si chini ya maelezo yanayohitajika katika mazungumzo haya).
6. Kuaminika kwa habari (hakuna uongo).
7. Expediency (ongea kwa hoja).
8. Kuwa na ujasiri na wazi katika kutoa mawazo yako.
9. Uchambuzi sahihi wa habari (kuelewa kile mpatanishi anachozungumza).
10. Kukubalika kwa sifa za kibinafsi za mpatanishi.

Msimbo wa Mawasiliano wa Kwanza

Mengi maishani hutegemea jinsi ya kuanzisha mawasiliano na mtu usiyemjua. Hivi ndivyo uhusiano wa karibu na mrefu zaidi huanza. Hii inatumika kwa maisha ya kibinafsi, biashara, mawasiliano ya kila siku au ya mara kwa mara (majirani, wasafiri wenzako). Sheria zifuatazo zinatumika kwa hili:

1. Tabasamu. Tabasamu inaweza kufanya maajabu, kwa sababu hisia ya kwanza ya mtu inategemea. Watu wanaotabasamu mara moja hujifanya kupendwa na wale walio karibu nao.
2. Onyesha lugha ya ishara wazi. Ikiwa mtu anajua jinsi ya kuelezea vizuri hisia zake, ana nafasi ya kuonyesha kwa sura yake yote kuwa yuko wazi kwa mawasiliano.
3. Sisitiza upekee wa mpatanishi. Hii sio juu ya unafiki, lakini juu ya sifa hizo ambazo ni za asili katika mpatanishi. Usiogope kuzipaza sauti, kwa sababu kila mtu anafurahi kusikia jambo zuri kuhusu yeye mwenyewe.
4. Tafuta mambo ambayo mnakubaliana. Njia bora ya kukuza uhusiano wa karibu ni kutafuta mambo yanayokuvutia.
5. Tafuta hadhira yako. Ni muhimu kutambua mara moja "watu wako", ili iwe rahisi kuwasiliana katika siku zijazo.
6. Tuma nishati chanya. Mtazamo mzuri tu ndio unaweza kuvutia marafiki wa kweli. Watu hujaribu kuepuka mtu mwenye huzuni na kukata tamaa.

Kujenga Mahusiano ya Karibu

La muhimu sana ni swali la jinsi ya kuanzisha mawasiliano baada ya mkutano wa kwanza. Ni muhimu sana kudumisha uhusiano wa kina zaidi ya miaka ijayo. Ushauri wa wanasaikolojia utasaidia katika hili:

1. Onyesha nia ya kweli kwa watu. Katika uhusiano, kunapaswa kuwa na hisia za dhati na maslahi ya mara kwa mara. Watu wanahisi hivyo na kujaribu kutokosa fursa ya kuwasiliana.
2. Kuvutiwa na maisha ya mpatanishi. Inahitajika kukumbuka hali au shida ambazo mwenzi alizungumza. Ushiriki wa dhati pekee katika maisha ya mtu mwingine unaweza kusababisha kuelewana.
3. Tafuta mambo yanayokuvutia kwa pamoja. Hii itakuruhusu kufahamiana zaidi.
4. Kuwa wazi. Ni muhimu sio tu kupendezwa na maisha ya mtu mwingine, lakini pia kwa sehemu (inapohitajika) kumtoa kwa siri zako.
5. Wasiliana zaidi. Ili mahusiano yawe karibu, ni muhimu kudumisha mawasiliano ya mara kwa mara. Mara moja au mbili hazitatosha kwa urafiki wa kweli.

Jinsi ya kuwafanya watu wakupende

Ili uweze kuanzisha na kudumisha anwani zinazohitajika kila wakati, unahitaji kujaribu kuwavutia watu. Wataalamu wenye uzoefu wanashauri kutumia mapendekezo yafuatayo:

• jiunge na klabu mpya au jiunge na sababu ya watu wenye nia moja;
• jaribu kukutana na watu wapya;
• usiogope kujifanyia mzaha, lakini fanya kwa uangalifu sana;
• kwa dhatijaribu kutafuta watu wapya, usistaafu na usijitafutie visingizio;
• saidia watu unaowajua na wageni zaidi;
• jenga mahusiano mara kwa mara;
• jaribu kutosema uhusiano ulioibuka, watu wanaweza kuogopa kuwa kuna kitu wanachotarajia;
• onyesha urafiki;
• kuwa na adabu;
• kuwa mzuri kuzungumza naye.

Ili kuanzisha mawasiliano na wengine, sharti pekee ni muhimu: kuwa na hamu. Aina ya tabia, hali na tabia hazijalishi ikiwa mtu anajifungua kwa ulimwengu wa nje na anataka kwa dhati kupata marafiki wa kweli na watu wenye nia moja.