Kuwaelewa watu wengine, hisia na hisia zao ni hitaji muhimu kwa mawasiliano bora na uwezo wa kupata lugha ya kawaida. Kwa hiyo, wengi wangependa kujua jinsi ya kusoma watu, ikiwa inawezekana kujua nini mtu anafikiri kutoka kwa sura ya uso na ishara, na jinsi ya kutumia habari hii katika mawasiliano na ushirikiano. Maelewano kama haya ya kila mmoja yanaweza kupunguza kwa kiasi kikubwa wakati wa kutafuta waingiliaji waaminifu na kuwachunguza watu wasiofaa maishani.
Kwa nini unahitaji uwezo wa kuelewa watu
Mtu anaweza kusema kuwa si lazima kuelewa watu wanaokuzunguka, si lazima kujifunza kuwasoma kama vitabu, kwa sababu unaweza kuwasiliana bila ujuzi huu. Lakini jamii ya kisasa inahitaji sifa za mawasiliano katika karibu uwanja wowote wa shughuli. Kwa hiyo, unahitaji kuongeza akili yako ya kihisia, kujifunza kuelewa watu wengine na kutumia ujuzi huu kwa vitendo.
Uwezo wa kusoma watu kama vile vitabu vilivyofunguliwa utakusaidia kuunda mazungumzo kwa urahisi na rahisi, kufikia maelewano kwa haraka na kufikia malengo yako. Hii ni muhimu hasa katika kufanya kazi na watu, ujuzi huu utakuja kwa manufaakwa kila kiongozi. Unapohitaji kupata faida fulani kutoka kwa wasaidizi, unahitaji kuelewa jinsi ya kuipata kwa juhudi kidogo zaidi.
Sheria za kimsingi za kuelewa mpatanishi
Kabla ya kujaribu kusoma mtu kama kitabu, ni muhimu kuelewa kwamba tunajifunza habari nyingi kuhusu mpatanishi kutoka kwa ishara zisizo za maneno, sura ya uso na ishara. Na wakati mtu anasema jambo moja, na nafasi ya mwili wake na uso wa uso kusema kitu kingine, interlocutor huendeleza uelewa wa mara mbili wa hali hiyo. Na mara nyingi ishara zisizo za maneno huaminika zaidi.
Jambo jingine la kukumbuka katika kuelewa jinsi ya kusoma mtu kama kitabu ni kuelewa mahitaji na matamanio yake. Kila mazungumzo yana lengo, kila ushirikiano na mawasiliano husababisha matokeo fulani. Kuelewa malengo haya na matamanio ya mpatanishi wako kutafanya iwezekane kutafsiri kwa usahihi maneno na hisia zake zote.
Si ajabu wanasema: "Watu ni kama vitabu, na sisi tunavisoma." Ishara yoyote, sura, simanzi, mabadiliko ya sura ya uso yanaweza kusema mengi zaidi ya kifungu cha maneno au wazo lililotolewa.
Maana ya sura za uso
Wengi wangependa kujua jinsi ya kujifunza kusoma watu kama kitabu, na ukurasa wa kwanza ulio wazi katika "kitabu" hiki unaweza kuwa uwezo wa kuelewa sura za uso. Na sio sehemu moja tu ya uso, lakini ngumu. Baada ya yote, mara nyingi hutokea kwamba midomo hutabasamu, na machoni kuna hasira au chuki. Hoja kuu za kuelewa sura za uso zinaweza kuitwa alama zifuatazo:
- Wakati mtu kwelifuraha, anatabasamu sio tu kwa pembe za midomo, mashavu pia huinuka, misuli inayozunguka macho inahusika.
- Mtu anapohisi kuchukizwa au kutopenda jambo fulani, mdomo wa juu huinuka, na ngozi kwenye paji la uso katika eneo la daraja la pua hukunjamana.
- Hasira ikipanda katika nafsi ya mtu, midomo yake itabanwa sana, na nyusi zake zitawekwa pamoja katikati ya daraja la pua.
- Mtu mwenye huzuni au huzuni hupunguza pembe za nje za macho, pamoja na midomo. Mtazamo unakatishwa tamaa.
- Mtu anayeogopa kitu bila hiari yake hupanua macho yake na kufungua mdomo wake. Mikunjo ya mlalo huonekana kwenye paji la uso.
Kwa kukumbuka ishara hizi rahisi, unaweza kujua kwa haraka jinsi ya kusoma watu, na hatimaye kufaulu katika hilo.
Vipengele vinavyohusishwa vya kuelewa waingiliaji
Unapojaribu kuelewa na "kusoma" mtu mwingine, ni muhimu kuzingatia hali ya maisha yake, mambo anayopenda, hali ya ndoa, afya, hisia na mambo mengine muhimu. Kwa mfano, kutoka kwa marafiki mara nyingi mtu anaweza kusikia malalamiko kuhusu ukosefu wa fedha. Lakini maneno haya yanapotoka kwa mtu asiye na kazi mpweke, huruma kwake na hamu ya kusaidia zaidi kuliko kutoka kwa mfanyakazi ngumu ambaye hajui jinsi ya kusambaza gharama.
Ni muhimu sio tu ni hali gani zimekua katika maisha ya mtu fulani, lakini pia jinsi anavyohusiana nazo. Kuelewa hii itatoa jibu la moja kwa moja kwa swali la jinsi ya kusoma watu. Baada ya yote, hata moja inahusiana na ukosefu wa fedha kwa urahisi nakujiamini kwamba ataweza, na mwingine huanguka katika kukata tamaa, akitafuta msaada na msaada kutoka kwa wengine. Kwa hivyo, haina maana kufanya hitimisho kutoka kwa ukweli pekee, unahitaji kuzingatia mambo mbalimbali yanayohusiana katika maisha ya interlocutor.
Macho ni kioo cha roho
Macho ya mtu, kama hakuna sehemu nyingine ya mwili au uso, yanaweza kusaidia kuelewa mpatanishi na kupata lugha ya kawaida naye. Kwa macho unaweza kuelewa hali ya mtu, ustawi, na hata kutambua wakati anasema ukweli na wakati anasema uwongo. Ni rahisi zaidi kusoma macho na watu wa karibu na wanaojulikana kuliko na wageni. Macho ya mpendwa yanajulikana na yanaeleweka, majibu yao kwa maneno fulani hukumbukwa kwa wakati, na hata kusoma mawazo kwa kuona kunawezekana.
Ili kuelewa macho ya mgeni, unaweza kukumbuka ishara chache za kimsingi:
- Ikiwa macho yamefunguka na kung'aa, hii ina uwezekano mkubwa inamaanisha shauku na shauku ya mpatanishi.
- Kwa mara ngapi mtu hutazama kando, anavutiwa na mazingira, mtu anaweza kuhitimisha jinsi anavyohusika katika mazungumzo.
- Ikiwa mpatanishi ataangalia kando, kuna uwezekano mkubwa, hataki kuongea au kudhani udanganyifu.
- Macho yaliyofifia na wanafunzi waliobanwa yanaonyesha mtazamo hasi dhidi ya mpatanishi au mada ya mazungumzo.
Macho yanaweza kusema mengi, na mzungumzaji mwangalifu anaweza kuelewa mengi zaidi ya kusema kwa midomo.
Uwezo wa kuuliza maswali sahihi
Ili kuelewa jinsi ya kusoma watu na kupata lugha ya kawaida nao, ni muhimu kuwa na uwezo wa usahihikuuliza maswali. Wakati fulani, jambo la maana zaidi sio la kuuliza, lakini jinsi ya kuuliza. Baada ya yote, swali moja linaweza kuulizwa kwa njia tofauti.
Ili kuelewa mtu, unahitaji kupendezwa na maoni na mtazamo wake kwa hali hiyo, na sio kusikiliza tu uwasilishaji kavu wa ukweli. Maswali yafuatayo yatasaidia katika hili:
- Kwa nini ulifanya hivi?
- Ulijisikiaje wakati huo?
- Utafanya nini baadaye?
- Unahitaji msaada gani?
Ili mtu afunguke na aeleweke, ni muhimu kupata uaminifu wake. Na hii inaweza tu kufanywa kwa kupendezwa kwa dhati na maisha na ustawi wa mpatanishi wako.
