Njia za kuzuia migogoro. Kuzuia migogoro katika shirika na shuleni

2024 Mwandishi: Miguel Ramacey | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 06:29

Je, inawezekana kuwa na maisha yasiyo na migogoro katika jumuiya ya kijamii kama shule ya sekondari? Hakika ndiyo, ikiwa shule iko katika monasteri ya Wabudha huko Tibet.

Kutowezekana kwa kuwatenga hali za migogoro katika maisha ya kila siku ni njia ya ukuzaji wa sifa za kibinafsi za watu binafsi

Katika maisha yetu ya kila siku, kukosekana kwa ugomvi na migongano ya kibinafsi ni jambo la kipekee. Ili migongano na migongano ya kimaslahi ndani ya jamii isilete majanga makubwa au madogo ya kijamii, ni lazima mtu ajifunze kudhibiti migogoro. Baada ya yote, jamii ni nini? Hii ndio timu ambayo tunaishi na ambayo tunategemea - familia, shule, kazi. Migogoro isiachwe yenyewe. Ikiwa hakuna njia ya kuwatenga kutoka kwa maisha kwa uzuri, basi jifunze kubadili vekta za migogoro, kuongoza nishati ya uharibifu kutoka kwa uharibifu hadi uumbaji.

Asili ya migogoro ndani ya taasisi za elimu ya sekondari kwa ujumla

Ili kuzuia migogoro kufanikiwa, ni muhimu kuelewa kiini cha matatizo ambayo husababisha kuzidisha kwa mahusiano kati ya watu. Katika nakala hii, tutaendelea kutoka kwa hali zinazohusiana na malezi ya watoto. Hiyo ni, tutazingatia migogoro kama sehemu ya mchakato wa elimu wa taasisi ya elimu ya jumla.

Migogoro inayohusiana na maisha ya shule kwa kawaida huathiri masilahi ya watoto wadogo, wa kati na wakubwa, wazazi au wawakilishi wao na walimu, na wakati fulani wafanyakazi wa utawala na hata wa kiufundi wa shule za sekondari.

Kuzuia na kusuluhisha mizozo inayotokea katika mazingira ya shule kunahitaji mbinu ya maana na ya kufikiria. Ukosefu wa usawa wa kijamii, matatizo ya wahamiaji, umri na sifa za kisaikolojia - yote haya yanaamuru mtazamo maalum kuelekea kujenga muundo wa mahusiano kati ya wawakilishi wa makundi mbalimbali ya kijamii. Katika mazingira ya shule ya sekondari, ni muhimu kujenga uhusiano usio na migogoro sio tu kati ya wanafunzi, bali pia kati ya wanafunzi na walimu, kati ya walimu na wazazi, na pia kati ya walimu na wafanyakazi wengine wa taasisi. Hivi ni vipengele muhimu vya mpango wa kuandaa maisha mazuri ya shule na uzuiaji mzuri wa migogoro ya kijamii katika siku zijazo.

Migogoro kama dhana ya kijamii

Mgogoro ni mgongano wa masilahi ya pande mbili au zaidi zinazoshiriki katika mchakato mmoja wa kijamii unaofanana kwao, lakini kwa sababu fulani huzuia kila mmoja kutekeleza.malengo yaliyokusudiwa.

Kushinda kinzani zilizosababisha kuibuka kwa hali ya migogoro daima husababisha maendeleo. Ikiwa ilikuwa ni lazima kuamua kuhusika kwa mbinu za kihafidhina ili kuondokana nayo, hatari ya kuanza harakati nyuma, kwa maneno mengine, kurudi nyuma, inawezekana.

Njia za kuzuia migogoro ni pamoja na ubainishaji wa ukinzani uliosababisha kuibuka kwa nafasi za kipekee za wahusika, pamoja na ukubwa wao. Mgogoro huo unachangiwa na uelewa wa pande husika kuhusu malengo waliyowekewa na azma ya kuyafikia.

Kuzuia mizozo katika shirika, familia au timu ya watoto inahusisha kutambua vyanzo vya hali haribifu, pamoja na kutambua vichochezi vinavyoelekeza mchakato huo kwenye mgongano wa maslahi.

Mielekeo ya kihistoria ya migogoro ya kijamii

Migogoro ya kihistoria imebainisha dhana mbili zinazotawala katika tukio la mgogoro katika mahusiano - kisaikolojia na kijamii.

Sababu ya kisaikolojia ni matokeo ya tofauti za tabia, wahusika, malezi na kiakili.

Sababu ya kijamii mara nyingi hutokana na ukosefu wa usawa wa kiuchumi na pia masuala ya hali.

Tamaa ya kupata nafasi muhimu na yenye malipo makubwa zaidi shuleni, manufaa katika mgawanyo wa saa za kufundisha huwasukuma walimu kukabiliana na wenzao na kujipinga wenyewe kwa washiriki wengine katika mchakato wa kijamii.

Kujaribu kuinua hadhi ya mtu miongoni mwa wahudumu wenzako pia huwageuza watoto kuwa washiriki watarajiwa katika migogoro.

Vitu vinavyohusishwa na migogoro

Mgogoro katika taasisi iliyo ndani ya kundi moja la wafanyikazi unaweza kuibuka kutokana na mgongano wa masilahi kuhusiana na shirika la mchakato wa kazi. Inaweza pia kuwa matokeo ya utambulisho wa kibinafsi wa watu binafsi. Inaweza kusababishwa na uhusiano rasmi na usio rasmi kati ya wanachama binafsi wa timu.

Haiwezekani kuepusha kabisa migogoro katika hali ya uhaba wa rasilimali muhimu kwa kuwepo bila migogoro, kwa hivyo, kuzuia na kuzuia migogoro kunahitajika.

Haja ya kuandaa migogoro

Kuna aina tofauti za migogoro. Wale ambao tutazungumzia katika makala hii ni kuhusiana na shirika la kazi ya taasisi ya elimu ya sekondari. Kuzuia migogoro katika shirika iko kwenye mabega ya mkuu wa timu. Ili kudumisha nidhamu katika jumuiya iliyo chini ya mamlaka yake, ni lazima aelewe uhusiano kati ya watu vizuri na wa kina zaidi kuliko wafanyakazi wa kawaida, na azingatie sababu nyingi zinazoweza kuharibu hali ya kisaikolojia katika timu.

Ili kujifunza jinsi ya kupinga hali za migogoro, ambazo ni migogoro, mtu anapaswa kuelewa kiini cha jambo hilo. Ili kuelewa asili ya mzozo huo, ni lazima mtu ajifunze kutenga viunganishi hatari - mambo ambayo yanaweza kusababisha migongano isiyotakikana ndani ya jamii.

Kutenganisha mizozo naaina

Migogoro yote inaweza kugawanywa kwa masharti katika aina kadhaa.

1. Migogoro ya kijamii na kisaikolojia, kifamilia, kifamilia, kiitikadi na kiuchumi ni migogoro inayounganishwa na nyanja za udhihirisho.
2. Migogoro pia huunganishwa kwa muda na ukubwa. Wanaweza kuwa wa jumla na wa kawaida, wavivu na wenye jeuri, wakali na wapole.
3. Zimegawanywa na masomo, kwa maneno mengine, zinaweza kuwa za watu binafsi, baina ya vikundi, vikundi vya watu binafsi na baina ya watu.
4. Kundi lingine linachanganya mizozo kwa kuwepo kwa mada ya mzozo - ile inayoitwa migogoro ya kweli (ya mada). Kwa kukosekana kwa kitu kama hicho - kwa mtiririko huo, isiyo ya kweli, ambayo ni, haina maana.
5. Sababu na vyanzo tofauti vya kutokea vilitumika kama sababu ya kuunganishwa katika kundi moja la jumla la migogoro ya lengo na hali ya kibinafsi, migogoro ya mwelekeo wa kibinafsi na kijamii, pamoja na migogoro ya kihisia, kijamii na viwanda.
6. Kundi jingine linaangazia mwelekeo wa kimawasiliano wa mzozo. Inaweza kuwa wima, mlalo au mchanganyiko.

Utambuaji na upangaji upya wa vekta ya mzozo

Migogoro, kama unavyojua, inaweza kuwa na maana hasi tu, bali pia chanya. Wanaweza kuwa wa uharibifu na wenye kujenga, wote wenye uharibifu na wa ubunifu. Vipimo hivi sita vinazingatiwa katika uchanganuzi wa athari za kijamii. Kuzuia migogoro shulenikama mojawapo ya chaguo la kusuluhisha hali mbaya zaidi miongoni mwa vijana na wanafunzi wa shule ya msingi, anapendekeza kutumia mbinu ya kuelekeza upya vekta ya migogoro mara nyingi zaidi.

Kategoria moja zaidi - isiyoepukika na ya kulazimishwa, ya hiari na iliyopangwa, inayofaa na ya uchochezi, wazi na iliyofichwa. Hizi zote ni aina na viwango tofauti vya mgongano.

Kulingana na ukubwa na mbinu za utatuzi, mizozo ni ya kinzani na maelewano, inayoweza kutatuliwa, isiyoyeyuka na kutatuliwa kwa kiasi.

Mgogoro halisi (wa kidhamira) una sababu zilizobainishwa kwa uwazi. Malengo yake ni mdogo kwa kile kinachowezekana katika hali hii mahususi.

Migogoro isiyo na maana (isiyo ya kweli) husababishwa na kuwepo kwa malalamishi yaliyofichwa, yaliyokusanywa na hisia hasi. Migogoro kama hii kwa kawaida haina madhumuni ya kujenga.

Viunganishi maalum kwa ujana

Migogoro ya ndani ya mtu, ya kibinafsi, kati ya vikundi na baina ya watu inatawala katika mazingira ya shule.

Kwa upinzani wa ndani ya mtu, upinzani wa ndani ya jukumu na baina ya majukumu ni tabia zaidi. Migogoro baina ya majukumu hutokea wakati mtu analazimishwa kutekeleza majukumu mawili au zaidi. Mara nyingi hali kama hizi huonyeshwa kwa kupinga maadili.

Migogoro ya ndani ya mtu inajumuisha hali ya chaguo katika hali zifuatazo:

• Chaguo katika uso wa suluhisho nyingi mbadala. Migogoro inaonekana wakati kuna shaka.
• Migogoro ya ndani ya mtu hutokea wakati wa kuchagua bora zaidi ya mbaya, kama wanasema, mdogo wa uovu. Upinzani wa ndani - migogoro kati ya watu.
• Mgogoro wa maoni yanayopingana. Hutokea wakati wenzao wana mtazamo tofauti wa kiidadi kwa suala hilo.

Migogoro baina ya vikundi hutokea wakati mitazamo haioani na hitaji la wakati mmoja la kushiriki katika mchakato wa pamoja wa vikundi viwili au zaidi ambavyo vina maoni tofauti juu ya mada. Aina hizi za hali karibu kila mara huwa na mwelekeo usiofanya kazi.

Mgawanyiko wa migogoro iliyoorodheshwa hapo juu ni wa masharti. Katika maisha halisi, hakuna aina yoyote hutokea katika fomu yake safi. Lakini ili kuzuia migogoro shuleni kuwe na ufanisi, mtu anapaswa kuwa na uwezo wa kutofautisha na kupanga hali ngumu zinazotokea katika mchakato wa mawasiliano.

Kwa kuwa migogoro ni kipengele muhimu cha mawasiliano ndani ya timu yoyote, uzuiaji wa migogoro hutumika kusuluhisha matokeo mabaya ya jambo lililo hapo juu. Ikumbukwe kwamba ustadi wa usimamizi wa migogoro, udhibiti wa timu ya walimu, pamoja na kufanya kazi na wazazi inaweza kusaidia kuboresha utendaji wa mwanafunzi na kuunda hali ya hewa yenye afya katika darasa tofauti na katika walimu wa shule kwa ujumla.

Ushindani kama njia ya kutumia migogoro katika mwelekeo wa uumbaji

Kuna aina mbalimbali za kuzuia migogoro, kama vile ushindani. Tamaa ya kufikia matokeo ya juu katika masomo na nidhamu ni mojawapo ya aina za kuchochea timu kwa mshikamano na kuheshimiana. Walakini, pia kuna mapungufu hapa. Pande zinazopingana, zikiwa zimeungana ndani ya moja ya vikundi vyao, zinajitenga na wapinzani. Hii inakabiliwa na kuibuka kwa migogoro baina ya makundi. Upande wenye nguvu zaidi, ukipokea kutiwa moyo, unaweza kuachana na mapambano zaidi, kama vile upande dhaifu utaacha kujitahidi kupata matokeo ya ushindi. Katika hali kama hiyo, usimamizi wa walimu wa shule unapaswa kuwa laini na wenye busara iwezekanavyo katika kuchagua lengo la mashindano. Kila mshiriki lazima awe na nafasi halisi ya kushinda katika shindano fulani.

Kufanya kazi na wazazi kama njia ya kushawishi hali ndogo ya hewa shuleni

Jukumu mojawapo la migogoro ni kufichua matatizo ya muda mrefu ambayo yalidhoofisha hali ya hewa ndogo katika shirika, yaani, darasani, shuleni au katika familia moja.

Kuzuia migogoro ya vijana ni kuendesha saa za darasani zinazozingatia matatizo ya watoto. Kazi ya mwanasaikolojia wa shule inapaswa kuwa na lengo la kufuatilia hali ya kisaikolojia ya watoto wa shule. Katika mikutano ya wazazi na walimu, sehemu ya wakati inapaswa kutolewa kwa elimu ya nyumbani, ikizingatia viwango vya maadili na maadili vinavyokubalika kwa ujumla na vilivyojaribiwa kwa wakati.

Kwa mtazamo wa kiutendaji, matokeo chanya na yenye manufaa ya mizozo ni pamoja na kufikiwa kwa maelewano, kukomesha maelewano, kuzaliwa kwa uaminifu, kuimarika kwa urafiki.

Madhara mabaya (yasiyofanya kazi) ya mzozo ni kuongezeka kwa uhasama ndani ya timu, kuepuka matatizo na kuhamisha nyanja ya maslahi mbali na shule naelimu kwa watu wa nje, wakati mwingine si salama linapokuja suala la watoto. Kwa hivyo, matatizo mapya hutokea ambayo yanaweza kuathiri watoto na watu wazima.

Kwa kuwa majukumu ya mzozo huathiri nyanja zote mbili za nyenzo na kiroho na kimaadili, kuiacha ichukue mkondo wake kunamaanisha kuweka vipengele hivi vya maisha ya washiriki wa timu katika hatari kubwa.

Unaweza kukomesha mzozo katika timu ya watoto katika hatua yoyote

Unaweza kukomesha mzozo katika hatua yoyote. Kadiri tatizo linavyotambuliwa, ndivyo hasara inavyopungua pande zinazopingana.

Udhibiti wa migogoro ni kwamba pande zinazozozana au mtu wa tatu ambaye hajahusika katika hatua, yaani, asiyeegemea upande wowote, msuluhishi, anashiriki katika kutatua hali hiyo.

Kuzuia migogoro katika timu ni:

• utambuzi kwa wakati wa matatizo yanayoweza kuzua mzozo, na kutabiri maendeleo ya hali hiyo;
• kuzuia baadhi ya migogoro kwa kuwachochea wengine;
• kupunguza mzozo.

Hatua za kuzuia matokeo mabaya yanayosababishwa na uadui wa pande zote wa washiriki wa pambano

Kuzuia migogoro ni kuzuia ukuzaji wa hali ya wasiwasi ambayo inaweza kusababisha uharibifu wa hali ya hewa ya kawaida katika timu. Kuzuia kushindwa katika utaratibu ulioanzishwa wa shirika lolote, ikiwa ni pamoja na shule, ni kazi ya mkuu wa biashara. Kuzuia ufundishajimigogoro ni ufuatiliaji wa wakati wa mabadiliko yanayotokea katika uhusiano wa wasaidizi, uwezo wa kutabiri kutokea zaidi kwa matukio na kuzuia matokeo mabaya.

Njia za kuzuia migogoro ni pamoja na seti ya hatua. Zote lazima zifuatwe kwa uangalifu. Zaidi ya hayo, mbinu hizi za kuzuia migogoro zinapaswa kuwa leitmotif katika kuandaa kazi ya kubwa na ngumu kama hii kulingana na sifa za kisaikolojia za washiriki katika mchakato, biashara, ambayo ni shule ya sekondari.

Ni muhimu kukuza mahusiano ya ushirikiano wa kijamii ndani ya walimu wa walimu na wafanyakazi wa kiufundi wa taasisi ya elimu, na miongoni mwa wanafunzi. Katika mikutano ya wazazi, kazi ya maelezo inapaswa kufanywa ili kuanzisha katika akili za wazazi haja ya kufanya jitihada za pamoja za kulea watoto katika roho ya umoja na shughuli za kijamii. Kukuza uvumilivu na heshima kwa wawakilishi wa mataifa yasiyo ya kitabia ni uzuiaji mzuri wa migogoro ya kikabila. Kwa sasa, tatizo hili ni muhimu sana na mara nyingi huwa chanzo cha hali za migogoro.

Kiongozi lazima ajenge uhusiano ndani ya timu, akizingatia sifa za kibinafsi za watu binafsi na tabia zao za kisaikolojia. Wakati wa kugawa kazi kwa vikundi vya watu, mtu anapaswa kuyapa umuhimu mambo yanayopendwa na yasiyopendeza ya watu binafsi.

Mahitaji ya Sheria "Juu ya Elimu", Kanuni ya Kazi na Mkataba wa elimutaasisi lazima zizingatiwe kikamilifu.

Motisha ni ufunguo mwingine wa kushawishi timu na uzuiaji mzuri wa migogoro. Kumiliki kwa ustadi kipengele kilichoonyeshwa kunaweza kuwa msaidizi bora katika kuzuia aina zote za ulafi usiopendeza.

Wakuu wa kazi za elimu na elimu lazima wafanye shughuli za kila siku ili kuwaunganisha wanafunzi na kujibu kwa wakati kwa kila aina ya migogoro. Kuzuia migogoro ya watoto kwa kiasi kikubwa iko kwenye mabega ya walimu. Watoto hutumia muda wao mwingi shuleni. Mawasiliano na wazazi huwachukua muda mfupi kuliko na wenzao. Walakini, familia ina ushawishi mkubwa juu ya mhemko, utendaji na shughuli za kijamii za mtoto. Kwa sababu hii, kuzuia migogoro ya kifamilia kwa kiasi fulani ni jukumu la walimu wa darasa.

Ufuatiliaji na uwekaji utaratibu wa viunganishi hatari

Uchunguzi wa migogoro unalenga kutambua chanzo cha mvutano. Uchunguzi wa kijamii na kisaikolojia wa mzozo unakusudiwa kutambua ni athari gani juu ya tabia na fahamu ya mtu inaweza kuwa na maendeleo moja au nyingine ya tukio hilo, bila kujali ni mzozo au la. Utoshelevu na kutokuwa na utata wa mtazamo wa hali hiyo, uzoefu wa kibinafsi na lengo la watu wanaohusika katika mchakato huo, pamoja na saikolojia ya migogoro yenyewe ni masomo ya utafiti wa migogoro.

Hatua nzuri ya kuzuia ni uchambuzi wa hali zisizofanya kazi katika taasisi za watoto ambazo zilifanyika zamani nailiyorekodiwa katika vitabu vya kiada vya ufundishaji na migogoro ya kijamii, pamoja na uchunguzi wa migogoro mbalimbali katika mfumo wa mafunzo na majaribio.

Kuunda hali za migogoro

Hali ya migogoro iliyogunduliwa katika hatua ya awali ni rahisi zaidi kukomesha bila kusubiri awamu muhimu. Kwa hili, hatua fulani lazima zichukuliwe. Kwanza kabisa, ni muhimu kuelezea muundo wa mgogoro, kisha kuandaa mpango wa jumla wa ulimwengu kwa ajili ya maendeleo ya hali hiyo.

Muundo wa mgogoro unajumuisha vipengele vifuatavyo: mada ya mgogoro, wahusika wa mgogoro, uhusiano kati ya pande zinazozozana na mazingira ya nje ya kijamii yanayoathiri wahusika.

Mpango wa ulimwengu wote una sehemu mbili - tabia ya matusi na isiyo ya maneno ya wahusika na mtazamo kwa kiini cha mzozo, kwa vitendo vya upande mwingine, kwa njia za kudhoofisha adui, kwa uchaguzi wa chaguzi zinazolenga kuimarisha nafasi za mtu mwenyewe. Ni muhimu kujua mtazamo wa wahusika kwa kiwango ambacho lengo lao ni halali na ni nini maana ya wako tayari kuwekeza katika utekelezaji wake. Jukumu maalum linapaswa kutolewa kwa vitendo vinavyolenga kuunda taswira ya mtu mwenyewe na sura ya adui.

Ni muhimu sana kubainisha lengo kuu la mzozo. Kuamua na kuleta hisia za washiriki matokeo ya mwisho ya mzozo, ambayo ni, maendeleo ya hali yatasababisha nini, wakati mwingine huwa mwisho wa mzozo wenyewe.

Ili kuzuia tatizo lisijirudie, mgogoro unapaswa kutatuliwa kwa kina katika pande zote. Hatua zinazochukuliwa kwa wakati kuhusiana na tatizo moja ni kuzuia sio tu kufanana, bali pia migogoro mingine mingi.

Kazi ya kuunda hali ndogo ya hewa yenye afya katika shirika lolote, ikiwa ni pamoja na shuleni, na pia kuzuia migogoro kati ya washiriki katika mchakato wa umma inapaswa kutekelezwa kila wakati.

Kwa upande wa shule, muundo wa kibinafsi wa taasisi ya elimu ya watoto na majukumu ya kijamii iliyopewa na jamii yanahitaji mbinu makini na ya usawa ili kuzuia hali za migogoro katika muundo huu mahususi.