Mwajiri yeyote anataka kuona watu wenye akili timamu, wachapakazi, wanaowajibika na wenye busara katika wafanyakazi wake. Kukamilisha kwa mafanikio kazi mbalimbali hauhitaji ujuzi maalum na uwezo tu, lakini pia sifa maalum za kibinafsi. Walakini, ili kujua idadi kama hiyo ya habari juu ya mgombea wa nafasi iliyo wazi, unahitaji kumtazama kwa muda mrefu. Kwa kusudi hili, wapya wanapewa vipindi vya majaribio. Na bado, licha ya uwezekano wa mwajiri katika kesi ya kukata tamaa kwa mfanyakazi kusema kwaheri kwake katika suala la miezi, mameneja wengi wanataka kuunda wafanyakazi imara na mauzo ya chini ya wafanyakazi. Ili kufanya sera ya wafanyikazi ifaayo na iliyofanikiwa, wakubwa wengi wana silaha katika safu zao kama mbinu za kisaikolojia wakati wa kuajiri. Hebu tuzingatie kiini chao ni nini, ni taarifa gani watasaidia kufichua kuhusu mgombeaji na wapo katika aina zipi.
Matakwa ya viongozi
Kwa kuanzia, hebu tufafanue matakwa ya waajiri kuhusu muundo wa wafanyikazi wao, yaani, kubaini ni sifa gani wanazotumia mbinu za kisaikolojia wakati wa kuajiri. Kwanza, ni, bila shaka, uwezo wa mtu binafsi, kufaa kwake kitaaluma kwa nafasi hiyo. Licha ya ukweli kwamba kwa nafasi fulani ni bila masharti kuwa na diploma za elimu husika, waajiri wanataka kujua kiwango cha akili na uwezekano wa kutumia misingi ya nadharia iliyopokelewa katika shughuli zao.
Pili, sifa zinazofaa za kibinafsi za waombaji ni muhimu. Hizi ni pamoja na sifa kama vile bidii, usahihi, urafiki, upinzani wa mafadhaiko, kusudi, busara, uaminifu na adabu. Hivyo, mwajiri, kwa kutumia mbinu mbalimbali za kisaikolojia anapotuma maombi ya kazi, hufichua sifa za kitaaluma na za kibinafsi za wafanyakazi wake watarajiwa.
Athari kuu
Ili kumjua mtu aliyeomba kazi vyema, mbinu nyingi hutumiwa. Masuala ya uteuzi wenye uwezo wa wafanyikazi hushughulikiwa na idara au vituo vilivyoundwa mahsusi katika mashirika. Mbinu kuu zinazotumiwa na wafanyakazi ni aina mbalimbali za dodoso, majaribio yanayotolewa kwa waombaji kufaulu, na usaili. Inahitajika kuzingatia kila moja yao kwa undani.
Machache kuhusu utafiti
Kuna idadi ya maswaliambayo mtahiniwa anaalikwa kujibu kwa kujitegemea. Kama sheria, dodoso ni orodha maalum ya maswali kuhusu sifa kuu za mwombaji. Hizi ni pamoja na tarehe na mahali pa kuzaliwa kwa mfanyakazi anayewezekana, elimu yake, mtazamo wa kazi ya kijeshi, anwani, nambari za simu za mawasiliano, hali ya ndoa, uraia. Kuuliza ni wokovu kwa huduma ya wafanyikazi kutokana na urahisi wa matumizi yake na ukamilifu wa habari iliyopokelewa. Hata hivyo, sio tu maswali yaliyo hapo juu ambayo mwajiri anataka kuwauliza watahiniwa nafasi za kazi.
Maswali ya Kitaalam
Taarifa kuhusu elimu aliyopokea mwombaji, pamoja na taarifa nyingine zinazohusiana na kiwango cha uwezo wa mfanyakazi anayetarajiwa, huanzishwa kwanza kabisa. Ikiwa mgombea hana ujuzi unaohitajika, na katika hali nyingine uzoefu unaofaa, basi, licha ya sifa zake bora za kijamii, mwajiri hatapendezwa na kushirikiana na mtu kama huyo. Ili kuweza kutathmini ufaafu wa kitaaluma wa mtu binafsi kwa nafasi iliyo wazi, idadi ya maswali yameainishwa kwenye dodoso.
Kwanza, mwajiri anapenda kujifunza kuhusu elimu ya mwombaji. Maswali yaliyopo katika dodoso za karibu mashirika yote yanahusiana na mahali, wakati na fomu ya elimu, jina la utaalam, sifa, mada ya diploma, digrii za kitaaluma na vyeo, elimu ya ziada, ujuzi wa lugha za kigeni.
Pili, ni muhimu kubainisha uzoefu wa mgombeaji. Ili kupata mwafakahabari, dodoso zinaonyesha muda wa kazi, nafasi zilizofanyika, majukumu, viwango vya mishahara, sababu za kuacha makampuni. Majibu ya aina hii ya maswali hufafanua kwa mwajiri ni mara ngapi na kwa sababu gani mtu aliacha kazi za awali, jinsi majukumu aliyopewa yalibadilika.
Tatu, kwa hakika mwajiri anavutiwa na watu wengi na waliofunzwa kwa urahisi, kwa hivyo dodoso mara nyingi hujumuisha maswali kuhusu upatikanaji sio tu wa ujuzi wa wasifu finyu, lakini pia ujuzi mwingine wa kitaaluma. Hizi ni pamoja na, kwa mfano, kiwango cha umiliki wa Kompyuta na vifaa vingine vya ofisi, uwepo wa leseni ya udereva.
Msaada wa dodoso katika kuanzisha sifa za kisaikolojia
Ili mkuu wa kampuni awe na maoni kamili na yenye mabadiliko mengi kuhusu mtahiniwa wa nafasi iliyo wazi, maswali ya kisaikolojia yanaulizwa kwenye dodoso wakati wa kutuma maombi ya kazi. Yanahusiana, kwanza, na motisha na motisha zinazomsukuma mtu wakati wa kuomba kazi katika shirika fulani. Ni nini hasa kilichoathiri uchaguzi wa mtu wa kampuni: timu nzuri au ufahari wa kampuni, kiwango cha mshahara, uwezekano wa kujitambua, kupata ujuzi mpya au matarajio ya kazi, utulivu, ukaribu na mahali pa kuishi? Je, ni malengo gani ya mgombea kwa miaka ijayo? Taarifa hizi zote hakika zitathaminiwa na mwajiri.
Pili, dodoso la kisaikolojia wakati wa kutuma ombi la kazi lina maswali kadhaa kuhusu mambo ya kupendeza ya waombaji. Kwa mtazamo wa kwanza, hamu ya mwajirikujua jinsi mtu anapendelea kutumia wakati wao wa bure inaonekana kuwa ya kushangaza. Hata hivyo, ni jibu la swali hili ambalo hufafanua shughuli za mtu binafsi, ukuaji wake wa aina mbalimbali, kiu ya maisha na uwezo wa kupumzika.
Tatu, mbinu za kisaikolojia katika kuajiri zimeundwa ili kubainisha taarifa kuhusu kujistahi kwa mtu. Kwa sasa, sio kawaida kukutana katika maombi ya dodoso ili kuonyesha sifa zao bora na mbaya zaidi, sifa zao kuu za utu. Majibu ya maswali haya yote yanatathminiwa baadaye na mkuu wa biashara.
Faida na hasara za tafiti
Kuuliza ndiyo mbinu inayotumiwa sana na waajiri ili kuwafahamu waajiriwa wao. Faida zake zisizo na shaka ni unyenyekevu, uwezo wa kuonyesha maswali mengi tofauti katika dodoso, kasi, urahisi wa matumizi, pamoja na ukamilifu wa habari iliyoonyeshwa ndani yake. Hata hivyo, kuna pia hasara kubwa kwa mbinu hii. Kwa hivyo, wakati wa kujaza dodoso, ni rahisi zaidi kwa mgombea kumdanganya mwajiri anayewezekana kwa kuonyesha habari nzuri tu kuhusu utu wake, ambayo mwajiri anataka kuona. Kwa kuongeza, kuandaa orodha ya maswali ni jambo la kuwajibika. Ili kupata taarifa kamili kuhusu mwombaji na kuepuka uwezekano wa kufasiriwa mara mbili majibu ya watahiniwa kwa maswali yaliyoulizwa, makampuni yanapaswa kuhusisha wataalamu mbalimbali katika kuandaa dodoso - wanasheria, wanasaikolojia, wanasosholojia.
Vipimo vya kisaikolojia vya kuajiriwa
Majibu ya maswali yaliyomo kwenye dodoso, mtu anatoa kwa uangalifu. Hii ina maana kwamba kuaminika kwa taarifa iliyopokelewa haiwezi kufafanuliwa kuwa isiyo na masharti, kwa sababu daima kuna fursa ya kupamba hali ya kweli ya mambo. Kwa hiyo, ili kupata sifa halisi ya wagombea, makampuni hutumia vipimo vya kisaikolojia wakati wa kukodisha. Mtu hufanya kazi zake bila kujua, ambayo inamaanisha kuwa matokeo yaliyopatikana yanaweza kufasiriwa kama yanayolingana na ukweli. Mbali na vipimo vya kisaikolojia, vipimo pia vinaweza kutumika kubainisha kiwango cha akili na kutathmini sifa za kitaaluma za mtu.
Jaribio la IQ
Siku hizi, ni kawaida sana kwa watahiniwa wa kazi kukamilisha kazi ambazo zitaonyesha kiwango cha ukuzaji wa fikra za kimantiki na anga, uwezo wa kukariri mambo kadhaa kwa wakati mmoja, uwezo wa kulinganisha na kujumlisha maarifa fulani. Maarufu zaidi na yaliyoandikwa vizuri ni mtihani wa IQ, ambao uliandaliwa na Eysenck. Matokeo ya kukamilisha aina hii ya kazi yatatoa jibu la kina zaidi kuhusu akili ya haraka ya mtahiniwa, hasa, kwa kulinganisha na dodoso, ambapo mhusika anajieleza mwenyewe.
Majaribio yanayofichua tabia za mtu
Waajiri wanataka kujua sio tu kiwango cha akili cha mfanyakazi anayetarajiwa. Hivi sasa, uchunguzi wa kisaikolojia pia hutumiwa wakati wa kuomba kazi. Wawakilishi wa huduma ya wafanyikazi hutoa waombaji kufanya kazi fulani tofauti ambazo hakuna jibu sahihi kwa maana ya jadi. Katika kesi hii, masomo hutenda bila kujua, ili asilimia ya udanganyifu ni ya chini sana. Hii hapa ni baadhi ya mifano ya mtihani wa kisaikolojia unapotuma maombi ya kazi.
Ya kwanza ni ufafanuzi wa rangi uipendayo. Mfanyakazi anayetarajiwa hutolewa kuweka kadi 8 za rangi nyingi ili kutoka kwa kivuli cha kupendeza hadi kisichopendwa zaidi. Ili kupitisha mtihani wa kisaikolojia wakati wa kuomba kazi kwa uwezo na kumpendeza mkuu wa kampuni, unahitaji kujua kiini cha jaribio hili. Hapa, rangi zinawakilisha mahitaji maalum ya kibinadamu. Kama sheria, nyekundu ni shughuli, kiu ya kuchukua hatua. Kadi ya njano inaashiria uamuzi na matumaini. Rangi ya kijani inaonyesha hitaji la kujitambua. Bluu inapendwa na watu wa kudumu na mara nyingi wanaohusishwa. Grey rangi inaelezea hali ya uchovu na tamaa ya amani. Rangi ya zambarau ya kadi inaonyesha hamu ya kutoroka kutoka kwa ukweli. Brown inaashiria hamu ya kujisikia salama. Na hatimaye, uchaguzi wa kadi nyeusi unaonyesha kwamba mwombaji yuko katika hali ya unyogovu. Bila shaka, rangi 4 za kwanza ndizo zinazopendeza zaidi, na kwa hivyo ziko mwanzoni.
Mfano wa pili wa majaribio ni kuchora. Kwenye karatasi, waombaji wanaalikwa kuonyesha nyumba (ishara ya hitaji la usalama), mtu (kiwango cha kuzingatiwa na utu wa mtu) na mti (inaashiria nishati ya maisha ya mtu). Ikumbukwe kwamba vipengelemichoro lazima iwe sawia. Usisahau kuhusu vipengele vya utunzi kama vile njia ya kuelekea kwenye nyumba (jamii), mizizi ya mti (uhusiano wa kiroho na watu, timu), matunda (utendaji).
Faida na hasara za majaribio
Faida za mbinu hii katika kuamua sifa za kibinafsi, na vile vile za kitaaluma za mwombaji ni mshangao, riba, uwezekano wa kupata matokeo sahihi. Lakini sio kila kitu kiko wazi sana. Inapaswa kukumbuka kwamba wakati wa kupitisha aina hizi za vipimo, matokeo yanaweza kuathiriwa na hali ya mtu. Kwa kuongeza, kila mtu anatathmini vipengele vya ukweli tofauti. Kwa mfano, kwa moja, nyeusi hakika inaonyesha unyogovu, na kwa mwingine, inaonyesha ubora, kisasa na ujasiri.
Mahojiano ya kazi ya kisaikolojia
Mawasiliano ya moja kwa moja kati ya mkuu wa kampuni na mfanyakazi anayetarajiwa pia ni hatua muhimu katika kutathmini utu wa mgombeaji nafasi iliyo wazi. Wakati wa mazungumzo, unaweza kuuliza maswali ya kufafanua, pia kutathmini ustadi wa hotuba ya mhojiwa, kujidhibiti kwake, kujiamini, na majibu. Katika mchakato wa mawasiliano, unaweza kupata taarifa kuhusu sifa za kibinafsi na za kitaaluma za wafanyakazi watarajiwa.
Mahojiano: faida na hasara
Kwa kweli, njia hii ya kumjua mgombea nafasi ni ya kupendeza kwa waajiri, kwa sababu kwa njia hii wanaweza kutathmini sio tu sifa za ndani za mtu, bali pia tabia yake.mwonekano. Kwa bahati mbaya, kuna ujanja mwingi hapa, kwa sababu wasimamizi mara nyingi huwa na maoni potofu juu ya mfanyakazi bora, na ikiwa mwonekano wa mgombea haukuthaminiwa na mwajiri, basi hatataka kujifunza juu ya sifa zake za ndani.
Mfichuo zaidi ya kuajiriwa
Mbinu za kisaikolojia, pamoja na hatua ya awali ya mawasiliano na wafanyakazi watarajiwa, hutumiwa na waajiri katika mchakato wa shughuli ya pamoja ya kazi. Kwa kuongeza, hutumiwa sio tu na watendaji wa kampuni, bali pia na makundi mengine ya wafanyakazi katika shughuli zao za kitaaluma. Kwa mfano, kuna mbinu mbalimbali za kisaikolojia za kufanya kazi na watoto. Mtoto si mara zote mkweli na wazazi wake na walimu, hivyo wakati mwingine vipimo mbalimbali au dodoso hutumiwa kuamua sababu za tabia yake isiyo ya kimaadili. Waajiri, kwa upande wake, pia hutumia mbinu za kisaikolojia za kufanya kazi na ukiukwaji wa nidhamu. Kama inavyothibitishwa na tafiti mbalimbali za kijamii, watu na tija yao huathiriwa zaidi na kutiwa moyo na mahusiano mazuri, lakini si lawama zozote kutoka kwa mamlaka.
