Hutokea kwamba kwa baadhi ya watu tunajisikia vizuri na kujiamini, huku na wengine tukiwa kwenye hatihati ya migogoro kila mara. Tunakaribia haraka ya kwanza, hatuwezi kupata lugha ya kawaida na ya pili. Sababu ni nini?
Sisi ni tofauti sana…
Uwezo wa kuelewa mshirika (katika mawasiliano, kazi ya pamoja) na kuingiliana naye huathiriwa na mambo mengi: elimu, umri, mzunguko wa watu wanaofahamiana na hata kiwango cha kitamaduni. Ikiwa yoyote ya hapo juu ni tofauti kimsingi kwa watu, kutokubaliana na kutokuelewana mara nyingi hutokea kati yao, hadi kukataliwa kabisa. Katika hali hii, wanazungumzia kutopatana kisaikolojia.
Upatanifu wa kisaikolojia ni nini? Je, inawezekana kuamua mapema, bila kuleta jambo kwa migogoro? Je, neno "utangamano wa kisaikolojia" linamaanisha nini?
Viwango vya utangamano wa kisaikolojia
Upatanifu wa kisaikolojia ni dhana yenye sura nyingi na yenye viwango vingi.
Ni ya umuhimu mkubwautangamano wa kisaikolojia wa halijoto. Upatanifu wa kijamii na kisaikolojia unategemea hali ya kijamii ya washirika, taaluma zao, kiwango cha elimu. Walakini, elimu kawaida haina athari kubwa kwa utangamano wa watu, lakini kiwango cha utamaduni wa kawaida wa kuelewana ni muhimu sana, kama vile kiwango cha ukuaji wa jumla wa mtu binafsi. Kisaikolojia sambamba ni watu ambao mawazo yao kuhusu shirika la shughuli zao za pamoja ili kutatua matatizo ya kawaida yanaratibiwa vya kutosha. Hiyo ni, utangamano wa watu kisaikolojia hutegemea sana matarajio yao ya utendaji na jukumu.
Upatanifu wa kisaikolojia katika timu
Tunatumia muda wetu mwingi kazini. Kwa hivyo, hamu ya kila mtu kujisikia kwa urahisi na kwa ujasiri kati ya wenzake inaeleweka kabisa. Mara nyingi watu kati ya mshahara mkubwa kati ya wenzake wanaochukiwa na wa chini katika timu ya kirafiki huchagua chaguo la mwisho. Utulivu na mawasiliano chanya ya kihemko yanageuka kuwa muhimu zaidi kwa wengi kuliko pesa na kazi. Baada ya yote, mivutano mahali pa kazi inaweza kuharibu maisha yetu. Na kuna kutokuelewana kama "sumu" nyingi kazini. Ili kuepuka hili, wakati wa kuajiri kila timu, kiongozi lazimakuzingatia si tu sifa za kitaaluma za mwombaji, lakini pia kutoa matokeo ya shughuli za pamoja na wanachama wengine wa timu. Kwa maneno mengine, kuzingatia utangamano wa kisaikolojia wa wafanyakazi. Lakini neno "utangamano wa kisaikolojia wa washiriki wa timu" linamaanisha nini?
Hii ni onyesho la sifa fulani za kisaikolojia za washiriki wake binafsi, ambapo mafanikio ya shughuli za kikundi hutegemea kwa kiasi kikubwa. Kwa ufupi, neno "utangamano wa kisaikolojia wa washiriki wa timu" linafafanuliwa kuwa uwezo au kutowezekana kwa washiriki wake kufanya kazi kwa tija pamoja, huku wakijisikia vizuri na salama.
Wakati uoanifu ni muhimu zaidi
Sasa kwa kuwa imekuwa wazi maana ya neno "utangamano wa kisaikolojia wa timu", inaweza kubishaniwa kuwa uwezekano wa ushirikiano wenye manufaa kati ya wafanyakazi wenza huamuliwa na vipengele kadhaa muhimu. Wanasaikolojia wana hakika kwamba utangamano wa kibinafsi unakuwa muhimu zaidi kwa faraja ya kisaikolojia katika timu, ndivyo watu wanavyofanya kazi pamoja.
Umuhimu wa uoanifu pia unategemea saizi ya timu. Katika vikundi vilivyo na idadi kubwa ya wafanyikazi, vipengele vya utangamano kisaikolojia sio muhimu sana.
Lakini katika ndogo - kutoka kwa watu 3 hadi 7 - timu za umuhimu mkubwa kwa kuunda microclimate ya kawaida ya kisaikolojia ni kufanana kwa kiwango cha juu cha mali ya asili ya wenzake, utangamano wa wahusika wao, aina za neva.mfumo, viwango vya uvumilivu wa kimwili, utendaji, utulivu wa kihisia.
Katika vikundi vidogo, utangamano wa kisaikolojia wa washiriki wa timu mara nyingi ni muhimu zaidi kuliko ujuzi wao wa kitaaluma. Hili la mwisho linaweza kufundishwa, lakini je, inawezekana kushinda kutopatana kisaikolojia?
Aina za kutopatana kisaikolojia
Kutopatana kwa kisaikolojia kwa washiriki wa timu moja hudhihirishwa katika kutoweza kuelewana katika hali ngumu, usawa wa athari za kiakili, tofauti za kufikiria, umakini, mitazamo ya thamani. Watu kama hao hawaingii katika uhusiano wa kirafiki, hawaheshimiani, na wakati mwingine hata huhisi uadui kwa wenzako. Kutopatana kisaikolojia sio tu kunatia sumu maisha ya watu, lakini pia huathiri vibaya ubora wa kazi.
Kutopatana huku kunajidhihirisha kwa njia tofauti:
- Kutopatana kwa kisaikolojia kunajidhihirisha kama kutovumilia mazoea ya mtu mwingine, na wakati mwingine hata harufu yake.
- Kutopatana kwa kijamii na kisaikolojia hujidhihirisha mara nyingi zaidi ikiwa "majukumu" katika timu yanasambazwa kimakosa, isivyo haki.
- Kutopatana kwa itikadi za kijamii ni kutopatana kwa mitazamo na imani za ulimwengu. Inaweza kusababisha mapigano ya wenyewe kwa wenyewe.
Je, inawezekana kukabiliana na kutopatana kisaikolojia?
Mara nyingi hutokea kwamba wenzi katika hali mbaya hawaelewi hata kidogo, "hawasikii" wenzao, hawawezi kukubali kawaida.suluhisho katika hali ya sasa. Baada ya msuguano huo wa kisaikolojia, kila kitu kinaanguka tu, ufanisi hupungua, na ubora wa maisha hupungua kwa kasi. Katika hali hii, kazi ya kiongozi ni kujaribu kuleta timu karibu zaidi, ili kuunda hali ya kirafiki ya uaminifu ndani yake.
Lakini jinsi ya kuifanya? Na je, inawezekana kimsingi kuunda mazingira ya kufanya kazi vizuri katika timu inayoleta pamoja watu wa aina tofauti kabisa za kisaikolojia, ambazo mara nyingi haziendani?
Njia tatu za kutatua mizozo katika timu
Ikiwa utangamano wa kisaikolojia wa washiriki wa timu hautahitajika, unaweza kutumia mojawapo ya mbinu zifuatazo:
- Jaribu kuzuia migogoro. Ili kufanya hivyo, epuka hali zinazozusha kutoelewana na mabishano.
- Wakumbushe kwa wakati ufaao wenzako wanaokinzana kuhusu mshikamano wa kitaaluma, kwamba sote ni timu moja. Kwa njia hii, inawezekana kusuluhisha mzozo unaoibuka na kuzuia washiriki wa timu kuwa wakali.
- Njia ya ufanisi ni kutafuta maelewano, kukubali maoni ya mpinzani sio kabisa, lakini kwa kiwango ambacho kitasimamisha mzozo.
Lakini hizi zote ni mbinu za nje tu ambazo haziondoi mzizi wa matatizo - kutopatana kwa wafanyakazi kisaikolojia. Kwa hiyo, suluhisho bora ni kufanya mtihani wa kisaikolojia kwa utangamano na wafanyakazi waliopo na kila mwanachama mpya wa timu. Na bora zaidi mapema, hata kwenye hatuauundaji wa timu, kuzingatia vigezo vya kijamii na kisaikolojia kwa utangamano wa wanachama wake.
Zingatia aina za watu kisaikolojia
Suluhisho la mafanikio la kazi ya kuunda timu inayolingana kisaikolojia inategemea sana ikiwa kiongozi anayeunda timu anajua aina za watu kisaikolojia. Aina mbili za kisaikolojia zinajulikana: introverts na extroverts.
Watangulizi wamezuiliwa zaidi, hawana maamuzi, wana uwezekano mkubwa wa kutafakari kuliko amilifu, hawana shughuli za kijamii. Mtu anayeingia ndani ni mtu mwangalifu, msiri, anayetembea kwa miguu, kwa kawaida hupendelea kazi ya kustaajabisha. Watangazaji, kinyume chake, ni watu wa asili iliyo wazi, wanaoitikia, wanaosaidia, wanaobadilika kwa urahisi ili kukabiliana na hali mpya. The extrovert ni sociable, haiba, moja kwa moja katika hukumu. Tofauti na introvert, yeye ni makini sana. Watu kama hao wanazingatia tathmini ya nje ya shughuli zao. Extroverts ni wazuri katika kazi zinazohitaji maamuzi ya haraka.
Watangulizi na watangulizi ni nadra sana. Kila mtu ana sifa za aina zote mbili za kisaikolojia. Lakini wanahitaji kuwa na uwezo wa kutambua na kuzingatia wakati wa kuunda timu.
Utangamano wa kisaikolojia wa wanandoa
Utangamano katika familia pia ni hali muhimu zaidi kwa utulivu wa wanandoa. Kuelewa utangamano wa ndoa ni karibu na kuridhika kwa mume na mke katika ndoa. Utangamano wa watu wenye upendo ambao wameunda familia huonyeshwa kwa uthabiti wa mitazamo, kufanana kwa miundo ya kiroho, kwa mujibu wa wahusika. Sehemu muhimu ya utangamano wa ndoainaweza kuitwa uthabiti wa mawazo yote mawili kuhusu majukumu ya familia.
Kuzungumza juu ya utangamano wa kisaikolojia wa wanandoa, mtu hawezi kupuuza utangamano wa nyumbani, mataifa ya wanandoa, dini yao. Muhimu sawa kwa utangamano ni uhusiano wa wanandoa na jamaa, umoja wa kanuni za kulea watoto, na usambazaji wa kazi za nyumbani. Na hata hisia tofauti za ucheshi zinaweza kusababisha kutopatana kati ya watu wanaopendana.
Jinsi temperament huathiri utangamano
Mchanganyiko wa aina za tabia na wahusika ni muhimu kwa utangamano wa watu katika vikundi, iwe timu ya kazi au familia. Ikiwa tabia ya mtu huundwa kwa misingi ya uzoefu na inaweza kubadilika katika maisha yote, basi temperament hutolewa tangu kuzaliwa, haiwezekani kuibadilisha. Lakini ni muhimu kuzingatia ili kubaini utangamano wa kisaikolojia.
Bila shaka, ni vigumu kukutana na watu wa choleric, sanguine, melancholic au phlegmatic katika umbo lao safi, lakini moja ya aina za hasira bado ipo kwa kila mtu. Je, zinatofautiana vipi na ni nini hasa kinachopaswa kuzingatiwa?
Watu walio na tabia sawa huitikia kinachoendelea karibu nao kwa takriban njia sawa, ilhali hisia zao na miitikio ya kitabia inafanana. Kwa hiyo, ni rahisi kwa watu kama hao kumwelewa rafiki, kutabiri mwendo wa mawazo na matendo.
Lakini hapa kuna kitendawili: kadiri uhusiano wa karibu kati ya watu unavyokaribiana, ndivyo zinavyoendana zaidi ni tabia tofauti zinazokamilishana kikamilifu.
Sifa za watu wenye tabia tofauti
Watu wenye Choleric wana mfumo imara wa fahamu, hubadilisha shughuli bila matatizo yoyote. Lakini mfumo wa neva wa watu wa aina hii kwa kiasi fulani hauna usawa, ambayo mara nyingi ni sababu ya ugomvi wao na watu wengine. Katika watu wa choleric, mhemko unaweza kubadilika sana bila sababu dhahiri. Wana hasira za haraka, hawana subira, wana uwezekano wa kuvunjika kihisia.
Sanguine pia wana mfumo dhabiti wa neva, wanatofautishwa na utendaji bora, hubadilika kwa urahisi kwenda kwa shughuli zingine, huwasiliana na watu wote bila shida. Sanguine karibu kila mara huwa katika hali nzuri, wanatafuta matukio mapya, hujibu kwa haraka kile kinachotokea karibu nao, na hupitia kushindwa kwa urahisi.
Watu wa phlegmatic pia wana mfumo dhabiti wa neva, wanafanya kazi vizuri, lakini hawajihusishi sana na shughuli mpya. Ni vigumu kwa watu wa phlegmatic kukabiliana na mazingira mapya. Mood ya phlegmatic ni kawaida hata, yeye daima ni utulivu na kujiamini. Watu wa tabia hii pia wana sifa ya kudumu katika mahusiano.
Melancholic ni watu wa aina dhaifu ya mfumo wa fahamu, wana kiwango kidogo cha shughuli za kiakili, huchoka haraka. Melancholics ni sifa ya unyeti mkubwa wa kihemko, mtazamo nyeti kwa wengine. Shukrani kwa sifa hizi, watu wa melanini ni rahisi kupatana nao. Lakini wao wenyewe, wakipata matatizo ndani yao wenyewe, mara nyingi huwa katika hali mbaya, wanashuku na kulia.
Ahadi ya utangamano - mchanganyiko bora zaidimwelekeo wa thamani, aina ya jeni na… altruism
Kwa muhtasari, ikumbukwe kwamba utangamano wa kisaikolojia unafafanuliwa kuwa ni kukubalika kwa kila mmoja na watu, ambayo inategemea kufanana au ukamilishaji wa pande zote wa mwelekeo wao wa thamani na sifa za kibinafsi.
Wanaotangamana kikamilifu watakuwa watu wa takriban umri sawa, hali ya joto, midundo ya kibayolojia, hali ya afya, shughuli katika maisha ya ngono, kiwango sawa cha elimu, na ambao, zaidi ya hayo, wana malengo sawa, na njia za kufikia. wao pia hawana tofauti. Na pia watu wanaoendana kabisa wako tayari kuwajibika kwa kila mmoja na maamuzi ya pamoja. Lakini katika maisha halisi matukio kama haya ni jambo lisilowezekana kabisa.
Lakini hata hivyo tuna utangamano wa kisaikolojia na watu ambao wanatofautiana nasi kwa njia nyingi. Na kufikia utangamano katika maisha yetu wenyewe na wapendwa na wenzake, labda, itasaidia si kufanya mtihani wa utangamano wa kisaikolojia kwa wakati, lakini hamu ya kufanya wengine kujisikia vizuri na sisi. Labda huu ndio ufunguo wa utangamano wa kisaikolojia?
