Je, umeona jinsi mgeni anajiunga na timu mpya? Tabia yake ni ya tahadhari, taarifa ni sahihi, anapendelea kuratibu vitendo vyake na usimamizi, na mawasiliano na wenzake wapya mara nyingi ni mdogo kwa moja ya mazingira. Kawaida, mfanyakazi mpya intuitively huchagua mwenzake ambaye anajulikana kwa nia njema, uvumilivu na nia ya kusaidia na kupendekeza njia sahihi ya hatua wakati wa kukabiliana, ambayo ni muhimu katika mchakato wa mwingiliano wa kikundi. Maisha katika timu yanategemea sheria fulani, ambazo nyenzo hii imetolewa.
Kundi: jukumu la uongozi
Hebu tuanze na istilahi na tufafanue dhana ya michakato ya kikundi. Hizi ni ishara zinazobadilika za kikundi kama mchakato unaohusiana na mahusiano ya kijamii, ambayo ni: utawala (uongozi), hatua za malezi na ukuaji wa kikundi, ugonjwa wa shinikizo la kikundi, nk.uk.
Katika maendeleo yake, mkusanyiko mara kwa mara hupitia mchangamano wa michakato ambayo huathiri kila mtu katika muktadha wa jukumu lake katika jamii.
Kati ya jumla ya michakato ya kikundi, umuhimu wa kiongozi wa kikundi ndio wa juu zaidi. Katika nyanja ya tahadhari yake ni maswali ya mwelekeo wa harakati ya pamoja, mfumo wa kufafanua wa maadili, hatua kuu za ushawishi wa pamoja zilizochukuliwa katika jamii. Hoja hizi zote zinahusiana na mada ya uongozi, ambayo mwanzoni inawakilisha polarity ya kutawala-kuwasilisha katika muungano wowote wa masomo. Hata hivyo, katika muktadha mpana, dhana hii pia inajumuisha mbinu za kisaikolojia za uundaji na usimamizi wa kikundi.
Umiminiko wa pamoja
Ni muhimu kutofautisha kati ya aina za michakato ya kikundi katika vikundi, iliyoundwa hivi karibuni na kufanya kazi kwa muda mrefu. Katika kesi ya pili, kuna harakati za mara kwa mara kwa sababu ya mabadiliko katika jedwali la wafanyikazi: kufukuzwa na kuandikishwa kwa shirika hubadilisha muundo wake kwa kiasi na ubora.
Kuondoka kwenye timu, mfanyakazi mara nyingi "hubatilisha" uhusiano wake na wenzake, na kuacha aina ya utupu mahali pake. Mtu mpya, anayekuja kwenye kikundi kilichoanzishwa tayari mahali pa walioaga, anakabiliwa na masuala kadhaa, ambayo ufumbuzi wake unaweza kwenda kwa njia mbili.
- Kukubali sheria zilizopo, kuishi kulingana na matarajio ya mazingira, kulinganisha mtindo wa mwingiliano na wafanyakazi wenzako na mbinu za kufanya kazi na namna ya mfanyakazi wa awali.
- Kunyimwa kwa mifumo imara ya mahusiano kamawima na mlalo, tukitambulisha mbinu yako ya kufanya kazi na watu unaowasiliana nao.
Mwishowe, yote yanakuja kwenye mtanziko: mzozo (uliofichwa au wa wazi) au dalili ya shinikizo la kikundi kwa mhusika na, katika siku zijazo, utii wake kwa kikundi.
Uthabiti wa mfumo
Tabia ya kawaida ya mwanachama mpya wa kikundi inategemea hamu ya kukubalika na kikundi. Na kwa hiyo, somo hatua kwa hatua hujifunza kanuni na ukiukwaji wao wa juu unaoruhusiwa ambao umeanzishwa katika jamii. Baada ya kufahamiana na maagizo, mtu anajaribu kutenda kulingana nao. Mara nyingi hii hufanyika ikiwa mgeni anathamini hadhi yake na mahali katika timu ambayo ametaka kufanya kazi kwa muda mrefu. Kisha mtu hufanya kila juhudi kuwa "sehemu ya meli, sehemu ya wafanyakazi" haraka iwezekanavyo na, wakati wa kufanya uamuzi, anazingatia maoni ya wanachama wengine wa kikundi. Aina hii ya tabia inaitwa isiyo rasmi na inategemea utii wa mtu binafsi kwa shinikizo la kikundi, ambayo ni sehemu muhimu ya michakato ya kikundi.
Njia ya Kuachana
Njia ya polar ya tabia ni huru, ambapo mtu anaongozwa na maoni yake mwenyewe na ni sugu kwa sababu ya shinikizo la kikundi.
Na ikitokea kwamba mitazamo ya mhusika kwa namna fulani inakinzana na hali halisi inayomzunguka, basi mazingira yake ni kubadili hali halisi inayomzunguka katika baadhi ya sehemu yake, ambayo inahusishwa na mzozo. Na maendeleo yake tayari yanaweza kwenda kulingana na hali tofauti, ambapo mtindo wa uongozi katika timu hii una jukumu muhimu.
Kuhusu ulinganifu, kiwango chake kinaweza kuwakuamua katika hali ya migogoro ya wazi. Ikiwa mhusika atachagua msimamo "kama kila mtu mwingine", hata kama maoni ya kikundi si sahihi, basi hii inaonyesha kutokuwepo kwa "utu wa msingi", au uwepo wa motisha iliyofichwa na mipango ya mbali.
Juu ya umoja na utengano
Tuseme kwamba wafanyikazi kadhaa wapya wanajiunga na timu iliyopo mara moja. Hii ni sawa na kuunda kikundi kipya. Katika hali hii, swali linajitokeza la ridhaa ya wawasili wapya na mitazamo, kanuni na miongozo ambayo iliundwa mapema wakati wa kuunda jumuiya. Tu katika kesi ya kuunganisha watu binafsi kwa misingi ya malengo na malengo ya kawaida, pamoja na kanuni za utekelezaji wao, mtu anaweza kuzungumza juu ya ushirikiano wa kikundi. Jambo muhimu hapa ni mwingiliano thabiti wa kihisia.
Kuna tofauti fulani kati ya dhana zinazohusiana kwa karibu: uwiano wa kikundi na utangamano wa kikundi. Katika muktadha wa michakato ya kikundi, usemi "muunganisho wa kikundi" unamaanisha kuwa muungano huu wa watu binafsi hujitahidi kufikia malengo ya pamoja, ambayo yanatokana na mfumo wa thamani unaoshirikiwa na wanajamii wote.
Kuhusu uoanifu wa kikundi, inamaanisha mwingiliano wa karibu kati ya washiriki wa timu kulingana na sifa za kibinafsi na za biashara. Ni rahisi kusema kuwa hili ni suluhu nzuri kwa suala la wafanyikazi.
Ikumbukwe kwamba dhana hizi mbili zinaweza kukamilishana na wakati mwingine haiwezekani kuzitofautisha kwa uwazi.
Kuhusu awamu tatu za ukuzaji wa kikundi
Mada ya uwiano wa kikundi kwa karibukushikamana na mchakato wa shughuli za kikundi. Malezi ya umoja huanza na kuundwa kwa mahusiano ya kihisia kati ya watu binafsi katika pamoja; mwanzo wa hatua ya pili inaweza kuchukuliwa kuwa mchanganyiko wa malengo na mbinu za kuyafanikisha kwa misingi ya aina ya shughuli inayounganisha.
Sadfa za kihisia hufifia nyuma katika hatua hii ya safari; ishara ya kuingia hatua ya tatu itakuwa muunganisho wa watu binafsi kwa misingi ya mfumo wa thamani wa kawaida, kiwango ambacho kinaamuliwa na dhana kama vile: mtazamo kuelekea ulimwengu, viumbe hai, maendeleo ya kiroho, utume binafsi na wito.
Wazo linalounganisha
Michakato ya mienendo ya kikundi hufuatiliwa vyema zaidi wakati wa kusoma muungano wa watu binafsi kutoka mwanzo hadi kufikia utimilifu wa lengo au wazo lililosababisha kuundwa kwa mkusanyiko huu. Katika hatua ya kuelekea mwisho, jumuiya inapitia mabadiliko ambayo yanaakisi hatua ya maendeleo yake: kuzaliwa, shughuli, ukuaji, kushuka au kukwama, kurudi nyuma, kupungua au kutengana. Taratibu hizi zote huathiriwa kikamilifu na mtindo wa uongozi na haiba ya kiongozi.
Hakuna kinachotoka kwa chochote, pamoja na umoja wa watu. Hii inahitaji angalau neno la kwanza, kama katika Biblia. Na inasemekana, kama sheria, na yule ambaye ameunda wazo ambalo linahitaji kutekelezwa. Hivi ndivyo jinsi mabadiliko ya watu wasiohusiana kwenye jumuiya hutokea.
Maendeleo ya kikundi kidogo
Michakato ya kikundi katika kikundi kidogo (si zaidi ya watu 7)endeleza wakati masharti fulani yamefikiwa.
- Kuwa na nafasi inayofikika ambapo wadau wanaweza kukusanyika na kuwa na majadiliano ya awali ya mradi.
- Kuunda mazingira ya kihisia yanayofaa kwa mawasiliano na majadiliano ya masuala ambayo yataruhusu watu kufichua sifa zao za kibinafsi katika mazingira yasiyo rasmi.
- Vikomo vya muda ambavyo wasiliani hutengenezwa vinafaa kutosha kwa ukuzaji thabiti wa kikundi.
- Kubainisha idadi ya washiriki wa mradi.
- Fafanua malengo na madhumuni ya kikundi kilichoundwa, ukizingatia ukweli kwamba yanapaswa kuwa vipaumbele kwa kila mshiriki. Kwa uundaji wa shirika, hiari si jambo la kawaida: miungano kama hii hujitokeza kwa malengo yaliyoamuliwa mapema.
- Maingiliano ya pamoja, ambayo ni msingi wa kufikia malengo, yanahitaji utekelezaji wa sheria zilizowekwa, shirika na kubadilishana. Hii inafanikiwa kwa kutumia sifa fulani.
- Kipengele muhimu cha mchakato wa ukuzaji wa kikundi ni uundaji wa mitazamo na kanuni zinazofanya kazi ndani ya mipaka ya muungano huu. Utekelezaji wa sheria unamaanisha mfumo ambao huamua tabia ya washiriki wa kikundi wakati wa kuingiliana na kila mmoja na katika utekelezaji wa majukumu yao ya kazi. Kuanzia wakati huo na kuendelea, kikundi kinakuwa kimoja.
- Uundaji wa muundo wa shirika wa timu. Inategemea dhana ya hadhi ya kila mwanachama wa kikundi, inayohusiana na masomo mengine ya chama. Hali huingiliana na kategoria ya jukumu, ambamo mtu huingiliana na mazingira katika mfumo wa kikundi kilichopangwa.
Vigezo lengwa
Ikiwa kikundi kimeundwa ili kufikia lengo mahususi, basi lengo lazima lifikie vigezo fulani.
- Sharti la kwanza ni uzingatiaji wa mipaka ya muda, ambayo ina maana ya matokeo yaliyoandikwa kwa ukamilifu, ambayo yana tarehe inayowekwa wazi. Hii inaupa mchakato uhakika na ukamilifu, na kwa hivyo uthabiti wa utekelezaji.
- Vigezo lengwa lazima vibainishwe kwa uwazi na si vya kutatanisha. Na zinawasilishwa kwa kila mshiriki anayevutiwa.
- Ili kufikia lengo lililowekwa, hali muhimu na ya kutosha itakuwa njia zinazotolewa za mafanikio, yaani zana za kazi.
Kuchukua Wajibu
Kila somo la shughuli za pamoja linawajibika kwa matokeo yake. Ufanisi wa kazi inategemea jinsi malengo na malengo yake yanahusiana na mitazamo ya ndani ya mtu anayehusika katika utekelezaji wao. Na hii inategemea ni kiasi gani kila mwanachama wa timu anashiriki katika mchakato wa kufanya uamuzi wa kikundi.
- Katika kufikia lengo, kila mtu anayehusika katika utekelezaji wake anapaswa kuwa na bonasi ya kimaadili au nyenzo ambayo hufanya mradi kuvutia kwake. Ni muhimu kuwavutia watu.
- Katika mchakato wa shughuli, mwigizaji anahitajika kuonyesha sifa zinazohitajika kufikia matokeo, na pia kuonyesha ustadi na sifa zinazopatikana kwenye safu yake ya ushambuliaji. Katika kesi waokutokuwepo au kutojitosheleza, inadhaniwa kuwa kuna utayari wa kuendeleza ujuzi huu au uamuzi wa kupata ujuzi unaohitajika.
Uongozi rasmi na usio rasmi
Utoshelevu wa kimaadili haujaghairiwa, lakini umepuuzwa sana na viongozi wa biashara. Hata hivyo, tafiti zimeonyesha kuwa ni jambo hili linaloathiri mshikamano wa kikundi, na katika uhusiano wa moja kwa moja wa uwiano. Inabakia kuelewa jinsi ya kufikia kipengele hiki cha shughuli ya kazi.
- Kiongozi sio tu anayetoa maagizo na kudai utekelezaji wake. Huyu ni mtu ambaye tabia yake huamua kiwango cha faraja ya kihisia katika kikundi, pamoja na mshikamano wake.
- Mtindo mzuri wa uongozi ni wa pamoja, wakati mchakato wa kufanya maamuzi wa kikundi si rasmi. Katika hali hii, kila mshiriki katika mjadala yuko tayari kuwajibika kwa utekelezaji wake na anavutiwa binafsi na utendaji bora wa kazi.
- Matokeo ya mbinu hiyo ya usimamizi ni hali ya faraja ya kisaikolojia, kuongezeka kwa kujistahi, maslahi ya washiriki wa kikundi katika kufikia matokeo, ukosefu wa kutokuwa na uhakika na kufanya maamuzi huru. Timu kama hii ni nzuri sana.
Ushindani au ushirikiano
Ikiwa kikundi kimekuza mtindo wa kushirikiana wa mwingiliano, basi hii huongeza kwa kiasi kikubwa kiwango cha mshikamano kwa sababu nyingi.
- Mtazamo wa fadhili kuelekea kila mmoja huchangiakusaidiana na kuzima hali za migogoro kabla hazijaongezeka.
- Watu hushiriki habari kwa uwazi, huwasiliana kwa uhuru na kawaida. Katika mapambano ya ushindani, maonyesho kama haya hayakaribishwi kwa sababu ya hofu juu ya upotezaji wa faida kutoka kwa habari "iliyojisalimisha".
- Uwiano kulingana na vipengele vilivyo hapo juu unaweza kuwa na jukumu chanya wakati wa kushindana na jumuiya nyingine.
Hivyo, ushirikiano ni kipengele chenye nguvu katika kusogeza kikundi kwenye mafanikio, ambapo mafanikio ya mtu mmoja ni sawa na mafanikio ya kundi zima.
Uundaji wa "hisia za urafiki"
Sio siri kwamba mwelekeo wa mchakato wa elimu katika kutambua uwezo wa mtu binafsi unawanyima vijana fursa ya kufikiri kwa pamoja.
Mchakato wa kujifunza wa kikundi, ambao umekuwa ukipata umaarufu katika taasisi za elimu katika miaka ya hivi karibuni, unaruhusu wavulana na wasichana, wakiacha kuta za shule au chuo kikuu, kujitambua kikamilifu katika muundo wa kikundi. Kanuni za mtindo huu wa kujifunza zinatokana na mambo sawa na kazi ya pamoja. Mkazo katika njia hii sio tu juu ya ukuzaji wa akili, lakini pia juu ya uwezo wa kupinga shinikizo la kikundi, kutoa msaada, kubadilishana maarifa na ujuzi.
Na katika muundo huu, mchakato wa kufanya uamuzi wa kikundi unakuwa kitendo cha ubunifu na ushirikiano.
