Hali ya kijamii ikoje? Ikiwa angalau watu wawili kati ya kumi watajibu swali, itakuwa tayari kufanikiwa. Lakini kwa bahati mbaya, watu wengi wako mbali na sosholojia. Tujaze mapengo katika maarifa! Na kujua sio tu dhana ya hali ya kijamii, lakini pia aina zake.
istilahi
Ni nini kimewekezwa katika dhana hii? Hali ya kijamii ni mchanganyiko wa nafasi, hali na hali. Katika hali hii, hali inachukuliwa kuwa ni hali inayoamua nafasi ya kuwepo kwa kitu fulani.
Neno hili linachukuliwa kuwa mojawapo ya dhana muhimu zaidi za saikolojia ya kijamii. Hali inaweza kutazamwa kwa njia tofauti, kwa mfano, kama kitu kilichoundwa na mtu katika mchakato wa kuingiliana na wengine. Inaweza pia kuchukuliwa kama hali iliyopo bila ya washiriki au mshiriki.
Kama ulivyoelewa tayari, wataalamu wana maoni tofauti, kwa hivyo inafaa kuzingatia kila moja.
Muingiliano wa ishara
Ni nini maana? Wafuasi wa nadharia hii wanaona "mipangilio" kuwa hati ambayo inangojea tu watendaji wake. Wanazingatia ukweli kwamba kutoka nje mtu anaweza tu kutazama mtazamo wa mwigizaji wa hali ya kijamii, ambayo ni, ina matokeo kwa uzoefu na tabia. Pia, wafuasi wanaamini kwamba karibu ufafanuzi wote wa "mazingira" hutokea kupitia mchakato wa mawasiliano. Wataalamu wanaamini kuwa washiriki wanawasiliana ili kudumisha uelewa wa pamoja wa hali zinazoambatana na mwingiliano wao. Yaani watu wanajitahidi kusaidiana katika utambuzi sahihi wa utu wao na kupunguza usumbufu unaojitokeza.
Ili kuifanya iwe wazi zaidi, hebu tutoe mfano wazi: kila mtu anajikuta katika aina fulani ya "mazingira" kila siku, si lazima iwe dharura ya kijamii. Mara nyingi zaidi inamaanisha kazi au sherehe, kwa neno moja, vitendo vya kawaida. Kwa kawaida, mtu anajaribu kufanana na hali hiyo na tabia yake, wakati waangalizi wanaweza kuzingatia aina hii ya tabia inayopingana. Unaweza kuchambua tabia za watu kwenye pwani ya uchi. Mfano huo hautumiki kwa dharura ya kijamii, bali kwa hali ya kawaida ya maisha. Kwa hivyo, mtu ambaye si mshiriki katika "mpangilio" atapata udhihirisho huo kwa njia ya ngono, huku washiriki wenyewe wakijaribu kusawazisha vidokezo vyovyote vya ngono.
Hivyo, maoni ya kwamba hali ni kile kilicho kichwani pekee hutokea. Yaani mtu anahusiana na kile kinachotokea kwa mujibu wa mtazamo na kanuni zake.
Hali ya kujitegemea. Vipengele
Kuna mifano michache sana ya hali za kijamii: baadhi huzungumza kuunga mkono nadharia ya kwanza, huku mingine ikithibitisha usahihi wa ya pili. Nadharia ya pili ni ipi? Wafuasi wake wanaamini kuwa hali hiyo ipo kwa uhuru na haitegemei watu wanaohusika nayo. Inatokea kwamba hakuna hata mmoja wa watu wanaojenga hali zao za kujifunza, mafunzo, kuuza na kadhalika. Kwa sababu hii, kila moja ya hali ina athari kwa tabia ya watu kuingiliana na kila mmoja. Kwa ufupi, jinsi watu wanavyoonyesha hisia zao, kuwasiliana kimwili, kuonyesha hisia hutegemea hali ambayo mtu huyo anajikuta.
Wataalamu wengine wanabisha kuwa hali za kila siku zina idadi kubwa ya vipengele ambavyo huamua wenyewe mawazo ya watu, tabia zao. Ikiwa unafikiri kama hii, basi asili ya kujitegemea haifai kwa kuamua hali hiyo. Lakini ili kusoma asili ya kusudi, itabidi ufanye bidii. Hii ni kwa sababu, kwanza kabisa, kwa ukweli kwamba haiwezekani kuainisha "mazingira" yote, kwa sababu kuna idadi kubwa yao. Unaweza kutoa mifano ya hali ya kijamii mahali pa hatua: kazini, nyumbani, likizo, na kadhalika. Kwa kweli, unaweza kujaribu kuwapanga na aina ya uhusiano, kama vile: wa karibu, rasmi, ushirika, ushindani, lakini sio kila kitu kinaendelea vizuri hapa. Hivi karibuni au baadaye inaweza kugeuka kuwa hali hiyo haifai katika jamii moja. Tena, watu tofauti hawawezi kutathmini hali kila wakati kwa njia ile ile. Kwa mfano, sawamchezo wa kielimu na wa kitaalamu utasababisha tathmini tofauti.
Wataalamu walijaribu kutumia mbinu ya tatu - sifa za utambuzi. Ina maana gani? Hali ziligawanywa kulingana na aina ya ngumu-rahisi, isiyojumuisha-kuingizwa, passivity au shughuli, hali mbaya au ya kupendeza, na kadhalika. Lakini tena, haiwezi kusema kuwa njia hii ilisaidia 100%. Baada ya yote, haiwezekani kuainisha kila kitu ulimwenguni, unahitaji kuacha nafasi kwa kitu kipya.
Vipengele vya uchumba
Wakati wanasayansi katika Chuo Kikuu cha Oxford walipochunguza aina za hali za kijamii, walitambua vipengele kadhaa vya mwingiliano vinavyosaidia kufafanua "mipangilio":
- Sheria.
- Malengo.
- Majukumu.
- Msururu wa vitendo vya kitabia. Mfano unaweza kuwa kubatilishwa kwa majukumu ya msikilizaji na mzungumzaji.
- Vitendo vya msingi. Tunazungumza kuhusu aina zisizo za maongezi na za mdomo za ushiriki katika usaidizi.
- Mazingira ya kimwili. Vipengele vyake ni mipaka ya hali hiyo. Inaweza kuwa barabara, nafasi yoyote iliyofungwa, mraba, na kadhalika. Hii pia inajumuisha sifa za kimaumbile za mazingira zinazoathiri hisi (harufu, kelele, au rangi), hali ya anga, kama vile umbali kati ya mtu au kitu, na vifaa (madawati ya shule au ubao).
- Dhana za maarifa. Ni nini? Hiyo ni, lazima kuwe na kategoria fulani ambazo hutoa ufahamu wa aina yoyote ya hali ya kijamii. Hii ni pamoja na ujuzi wa sheria za mchezo, uteuzi wa takwimu, maneno nyembamba. Ikiwa tunachukua neno chini ya utafiti, basi ndani yake dhana kama hizouwakilishi kuhusu muundo wa kijamii, kuhusu watu, kuhusu vitu ambavyo vimejumuishwa katika mwingiliano, na vipengele vya mwingiliano huo huzingatiwa.
- Hotuba na lugha. Hii inatumika kwa zamu fulani za usemi, msamiati na viimbo ambavyo washiriki katika hali hiyo hutumia.
- Ujuzi na matatizo. Ina maana gani? Kufikia hatua hii, wataalamu wanaelewa vikwazo vyote vya kuwasiliana, pamoja na ujuzi unaosaidia kuvishinda.
Ni muhimu kuelewa kwamba wanasayansi wameleta pamoja vipengele vinavyolengwa na vinavyohusika vya hali.
Watafiti pia huzingatia malengo muhimu zaidi. Tuzungumze zaidi.
Malengo
Tayari imebainishwa hapo juu kuwa malengo yanachukua nafasi muhimu. Hii ni kwa sababu wanachukuliwa kama vigeu huru. Inabadilika kuwa vigezo vingine hutegemea malengo.
Mbali na hayo, kuna mambo mengine muhimu, hata hivyo, hayana umuhimu mdogo. Sababu hizi ni pamoja na hali ya kihemko, sheria, uwezo wa kushinda shida njiani. Mfano wa kushangaza ni mkutano wa marafiki baada ya miaka mingi, mawasiliano kati ya msimamizi na mwanafunzi kuhusu thesis yatatofautiana, kwanza kabisa, katika vigezo hivi, na kisha mtindo tofauti wa mawasiliano utaongezwa na kadhalika.
Vipengele vya "vifaa"
Sifa za hali ya kijamii zinazoathiri tabia ya binadamu ni pamoja na zifuatazo:
- Rafiki-mgeni.
- Mwelekeo wa Mawasiliano - Mwelekeo wa Kufanya -ama.
- Si rasmi-rasmi.
- Kuhusika kwa kina au kwa juu juu. Kwa njia, ushiriki wa karibu pia unajulikana kama kina.
Kulingana na sifa hizi hizi, aina fulani za hali zinatofautishwa:
- Mawasiliano ya kibinafsi na jamaa na marafiki wa karibu.
- Matukio rasmi.
- Mikutano nadra nasibu na watu unaowajua.
- Anwani rasmi kazini na, kwa mfano, madukani.
- Majadiliano na migogoro.
- Anwani zisizolingana ambazo zinahusishwa na ujuzi wa kijamii. Mfano ni uongozi, mafunzo, usaili.
- Majadiliano ya kikundi.
Inafaa kukumbuka kuwa uainishaji huu sio pekee. Hali ya kijamii katika nchi inaweza kuwa na aina tofauti. Kwa njia, kazi ya Eric Berne inachukuliwa kuwa uainishaji maarufu zaidi wa spishi. Inategemea hitaji la muundo wa wakati. Bern inatoa njia sita za uundaji huu sana, ambazo anazigawanya katika kesi mbili za mpaka na nne kuu.
Hebu tuangalie kwa karibu.
Uainishaji wa Bern
Mgawanyiko wake ni kama ifuatavyo:
- Kesi ya mpaka. Kipengele chake kuu ni kutengwa. Hiyo ni, mtu kisaikolojia haitoi mawasiliano yoyote, amezama katika mawazo yake mwenyewe. Tabia kama hiyo inakubalika tu ikiwa haijawa mazoea.
- Matendo yanayorudiwa, mazoea na matambiko. Hali ya kijamii na hali ngumu ya maisha haiwezekani bila hiyo. HotubaInarejelea shughuli ambazo ni rasmi na zisizo rasmi. Ya kwanza ni pamoja na adabu ya biashara, na ya mwisho - salamu, shukrani, na kadhalika. Taratibu zinahitajika ili kudumisha mawasiliano bila kukaribiana.
- Burudani. Tunazungumza juu ya mazungumzo ya nusu ya ibada juu ya shida na shida kadhaa za maisha. Mawasiliano kama haya ni ya kujirudia, ingawa haiwezi kuitwa kutabirika. Mazungumzo hutumiwa kwenye karamu, kwa kawaida na wageni au kupitisha masaa wakati wa kusubiri kitu kuanza. Burudani inachukuliwa kuwa iliyopangwa kijamii, kwa sababu mazungumzo kwa wakati huu yanaruhusiwa tu juu ya mada fulani. Madhumuni ya mawasiliano kama haya sio tu kudumisha uhusiano wa kirafiki, lakini pia kufanya marafiki wapya na hata miunganisho.
- Shughuli za pamoja. Tunazungumza kuhusu hali hizo wakati watu wanawasiliana kazini, kwa sababu wanahitaji kufanya kazi zao vizuri.
- Michezo. Berne anaamini kuwa hii ndiyo aina ngumu zaidi ya mawasiliano. Lakini ukweli ni kwamba katika mchezo upande mmoja unajaribu kuzidi mwingine na, ipasavyo, kupokea thawabu. Ili kuifanya iwe wazi zaidi, hebu tupe mpango wafuatayo: ikiwa mtu anaomba faraja na, baada ya kuipokea, hutuliza, basi amepata kile alichotaka. Lakini katika hali ambayo mtu alifarijiwa, na akageuka dhidi ya mfariji, basi hii inaitwa mchezo. Inatofautishwa na motisha iliyofichwa ya washiriki kwenye mchezo. Mwanasayansi anaamini kwamba mawasiliano yote muhimu hufanyika kwa namna ya mchezo, ambayo hufanya zaidi ya mawasiliano kati ya watu. Sababu kuu ya mchezo ni kwamba katika maisha watu wana kidogo sanafursa za urafiki. Kwa mfano, katika nchi za Magharibi, uaminifu na ukweli hazizingatiwi kwa heshima, kwa sababu inaweza kutumika dhidi ya mtu. Tena, pumbao la kurudia huchosha mapema au baadaye. Ili wasijihatarishe na kuondokana na uchovu, watu huanza kucheza. Huu ndio umuhimu muhimu wa kijamii wa michezo. Kama sheria, watu huchagua washirika na marafiki kutoka kwa watu wanaocheza michezo sawa. Ikiwa mtu anaanza kucheza michezo mingine, basi kawaida hufukuzwa kutoka kwa jamii yake ya kawaida. Tena, michezo inahitajika ili kudumisha afya ya akili. Wakati watu hawana nafasi ya kucheza, wataanguka katika kukata tamaa. Hii inaonekana hasa katika familia, wakati mmoja wa wanandoa ana afya bora, wakati wa pili anazidi kuwa mbaya kutokana na kukataa kucheza. Hii inafafanuliwa na ukweli kwamba mwenzi wa pili alidumisha usawa wake wa kisaikolojia kwa msaada wa mchezo.
- Mstari wa pili wa mpaka ni ukaribu. Ni yeye ambaye anakuwa njia ya kufunga ya kupanga wakati. Urafiki wa karibu unachukuliwa kuwa mawasiliano bila mchezo, ambayo yanategemea maslahi na ukosefu wa manufaa. Urafiki wa kweli huja wakati nia mbovu na mifumo ya kijamii haijalishi tena. Ukaribu wa kibinadamu ndio kilele cha mahusiano kati ya watu, huleta raha ambayo hata watu wenye usawa usio na msimamo hawahitaji tena michezo. Mfano wa ukaribu unaweza kuitwa kitendo cha mahusiano ya karibu au mapenzi.
Mbali na nadharia za wanasayansi, pia kuna kitu kama hali ya kijamii ya ukuaji wa mtoto. Zaidi kuhusu hili baadaye.
Hali ya kijamiimaendeleo
Ni nini na kwa nini kuna mada tofauti chini ya swali? Dhana hii ilionekana si muda mrefu uliopita na ina maana hali ambayo maendeleo ya tabia na kisaikolojia ya mtu hufanyika. Kwa njia, dhana hii hutumiwa kama kitengo cha kupima mienendo ya ukuaji wa watoto. Ni nini uhakika? Wanasayansi kutofautisha vipengele viwili vya maendeleo ya kijamii - uzoefu na shughuli. Ikiwa shughuli za mtoto zinaweza kuzingatiwa bila jitihada nyingi, basi mpango wa uzoefu mara nyingi hauonekani hata kwa wazazi. Imethibitishwa kwa muda mrefu kuwa watoto hupata hali sawa tofauti, hata mapacha. Kwa mfano, mtoto mmoja hatajibu kwa njia yoyote kwa migogoro ya wazazi, na mwingine atajipatia neurosis, kwa sababu yeye mwenyewe atakuwa na wasiwasi. Tena, kadiri umri unavyoendelea, mtoto anaweza kuitikia hali hiyo kwa njia tofauti.
Hali ya maendeleo hubadilika mwanzoni mwa kipindi cha umri. Je, hili linapaswa kuelewekaje? Mwishoni mwa kipindi hicho, malezi mapya ya hali ya kijamii ya maendeleo yanaonekana, kati ya ambayo ya kati yanajitokeza. Ni hii ambayo ni muhimu zaidi kwa uundaji wa hatua nyingine.
"mazingira" kama haya huleta kazi mahususi za ukuaji kwa mtoto. Ni lazima azitatue, jambo ambalo litaonekana kama uboreshaji. Mafanikio yoyote ya mtoto husababisha mgongano kati ya hali ya zamani ya kijamii ya ukuaji wa mtoto na mpya. Hivyo, yale ya zamani yanavunjika na mahusiano mapya na jamii yanajengwa.
Mienendo ya umri wa mabadiliko katika hali ya kijamii ya umri wa shule ya mapema au nyingine yoyote huamuliwa na maendeleo nakupitishwa na mtoto wa nafasi mpya. Hali mpya ya mtoto inaundwa na aina za ushirikiano zinarekebishwa. Hii ni kutokana na utayari wa mazingira na utayari wa mtoto kisaikolojia.
Kila hatua ya umri ina sifa ya mwelekeo wa kuchagua aina fulani ya shughuli inayoongoza, ambayo inaruhusu kutekelezwa kikamilifu katika hali ya kijamii ya mtoto. Kwa mfano, watoto wa shule ya mapema kawaida huchagua filamu za kipengele cha hadithi, wanafunzi wadogo huchagua filamu za elimu, lakini ambazo zina msisitizo juu ya modeli, vijana wanapendelea aina za shughuli za kujitegemea, wanafunzi wakubwa wanapendelea kuzaliwa kwa ukomavu na ufafanuzi wa kitaaluma. Ni muhimu kukumbuka kuwa aina za shughuli hazipaswi kufungwa kabisa na umri. Ikiwa, akiwa mdogo, mtoto anahusika katika aina fulani ya shughuli, basi kwa mchakato wa maendeleo na malezi ya utu, formula inabadilishwa. Hiyo ni, mtoto huacha kushiriki katika shughuli, lakini huanza kuchagua shughuli ambayo anakua nayo. Kama sheria, chaguo hufanywa kwa msingi wa mahali mtoto anachukua katika mahusiano ya kijamii. Kwa sababu hii, wanasaikolojia wote huwaita wazazi kumsaidia mtoto kumpata.
Hivi ndivyo hali ya kijamii ya ukuaji wa shule ya awali, shule na umri mwingine wa mtoto inavyoelezewa.
Ngazi tatu za mawasiliano
Huu ni uainishaji mwingine wa hali za kijamii. Viwango vitatu vinaonekana kulingana na ni kiasi gani mtu anahusika katika mabadiliko ya mahusiano. Kwa hivyo, tenga viwango:
- Biashara.
- Igizo dhima katika jamii.
- Ya kibinafsi.
Kiwango cha biasharainayojulikana na ukweli kwamba watu wameunganishwa na shughuli za pamoja na masilahi. Kanuni ya mahusiano ya biashara ni kutafuta njia za kuboresha ufanisi wa kazi, busara. Ni muhimu kuelewa kwamba washirika katika ngazi hii wanahukumiwa juu ya utendaji na sifa za kazi. Mawasiliano katika kiwango cha biashara haihusishi ukaribu wa kisaikolojia.
Dhana ya hali ya kijamii tuliyochanganua mwanzoni kabisa mwa makala. Na sasa, kwa dhamiri safi, wacha tuendelee kwenye uchambuzi zaidi wa viwango. Kiwango cha jukumu la kijamii kinaonekana katika hitaji la hali. Kwa mfano, watu huwasiliana katika usafiri, mitaani, katika maeneo ya umma, katika taasisi rasmi. Ili mawasiliano katika ngazi hii yaende vizuri, ni muhimu kujua mahitaji na kanuni za mazingira ya kijamii. Wakati huo huo, mawasiliano hayatambuliki na haijalishi yanatokea kati ya watu wasiowafahamu, watu wanaofahamiana au watu wa karibu.
Kiwango cha karibu-kibinafsi kinamaanisha ukaribu wa kisaikolojia kwa namna maalum. Katika kesi hii, washiriki wanatafuta kukidhi mahitaji yao ya uelewa, huruma, huruma. Kanuni ya kiwango hiki ni uaminifu, huruma.
Ni muhimu kuelewa kwamba kila ngazi ya mawasiliano itakuwa na tabia tofauti. Kwa mfano, hali ya kijamii katika jamii itatofautiana sana na ile inayotokea katika mawasiliano ya biashara. Na ndivyo ilivyo kwa kila kitu.
Kufafanua hali
Wakati huu unaweza kuitwa muhimu zaidi, kwa sababu kwa njia hii mtu anaelekezwa katika mazingira ya kijamii. Ufafanuzi wa "mazingira" unachukuliwa kuwa muhimu zaidihatua ya kuunda muundo wa mwingiliano baina ya watu. Hali za kijamii na kisaikolojia za ngazi yoyote zinahusisha mwingiliano wa watu ambao hawafanani na kila mmoja mapema, lakini wakati huo huo wanategemea, kwa sababu haitawezekana kutimiza nia tofauti. Kwa mujibu wa sababu hii, mvutano wa kisaikolojia wa nguvu tofauti hutokea kati ya watu. Wakati wa mawasiliano, wakati muhimu hutokea, ambayo ni kutokana na uchaguzi wa madhumuni ya mwingiliano, na kugeuza mawasiliano kuwa somo la mazungumzo. Kama matokeo ya mazungumzo kama haya, aina ya makubaliano ya kufanya kazi huundwa. Inabadilika kuwa aina zote zilizo hapo juu hukua kutoka kwa uwezo wa kutambua hali za kawaida za asili ya kijamii inayotokea wakati wa mwingiliano wa watu. Kwa maneno mengine, kuna maandishi ya "mazingira" kama haya ambayo yanajulikana kwa washiriki wa kikundi fulani. Ili mawasiliano baina ya watu yafanikiwe, ni muhimu kwa watu kuweza kutambua hali za kawaida, za kijamii au za kawaida na kuzijenga kwa usaidizi wa vitendo. Kiwango ambacho mtu anaelewa kufaa kwa tabia yake kinazungumzia umahiri wake wa kijamii.
Nafasi ya mtu binafsi
Wakati aina inapofafanuliwa, kwa mfano, hii ni hali ya kijamii ya familia, washiriki wa familia huanza kujenga nafasi zao wenyewe zinazowaruhusu kufikia malengo katika hali maalum. Mawasiliano yatafaulu iwapo tu washiriki wataunda ukweli wa pamoja.
Kwa hivyo, nini maana ya nafasi baina ya watu? Inapendekeza:
- Ufafanuzi wazi wa muda na angamipaka ya hali ya mwingiliano. Nje ya hali hii, nafasi hiyo inachukuliwa kuwa isiyofaa.
- Kuchagua nafasi kuhusiana na mtu mwingine, mtihani wa nguvu.
- Kumaliza msimamo kupitia njia zisizo za maongezi na za maongezi.
Kwa kawaida, sifa za mlalo na wima hutofautishwa katika nafasi baina ya watu. Sifa ya wima inaonyeshwa katika mawazo kuhusu mpangilio wa pamoja wa washirika, yaani, upanuzi wa mshirika kutoka upande wowote.
Sehemu ya mlalo inaonyeshwa katika matumizi ya vizuizi baina ya watu ambavyo vinazuia ukaribu kati ya watu. Inaweza kuwa kama vitu kama meza, kiti, au ishara yoyote. Mikono iliyovuka, mkao wa miguu iliyovuka, kuhamisha mazungumzo kwa mada nyingine, na kadhalika huchukuliwa kuwa mfano wa kushangaza wa kikwazo. Kizuizi pia kinaweza kuwa aina ya mtu aliyefungwa katika mojawapo ya waingiliaji.
Inaweza kusemwa kuwa nafasi inayoundwa wakati wa mwingiliano wa mtu binafsi ndiyo inayobainisha iwapo mawasiliano yataanzishwa au la.
Hitimisho
Tumechanganua hali nyingi za kijamii na kisaikolojia ambazo zinaweza kutokea kwenye njia ya maisha. Tunatumahi kuwa sasa mada itakuwa wazi kwako zaidi. Kwanza kabisa, inafaa kusema kuwa haiwezekani kugawa hali zote katika aina, kwa sababu kuna mengi yao. Lakini inawezekana kabisa kujua misingi ya saikolojia na, kutokana na hili, kuelewa jinsi ya kutenda kwa usahihi katika hali fulani.
Jamii itakuwepo kila wakati, na hakuna kutoka kwayo, na kwa hivyokila mtu lazima ajifunze kuingiliana na watu wengine. Unaweza kutenda kwa intuitively na kwa njia ya makosa na majaribio kupata mfano wako wa tabia, au unaweza kuhifadhi juu ya ujuzi wa kinadharia. Kwa hali yoyote, inafaa kukumbuka kila wakati kufaa katika hali fulani. Iwapo mtu anatabia tofauti na ilivyozoeleka katika kundi fulani, basi hakuna uwezekano kwamba ataweza kukaa miongoni mwa watu hawa.
Kwa kweli, ubinafsi lazima uwepo na hakuna haja ya kuwa kijivu, lakini mipaka ya kile kinachoruhusiwa lazima iwe pia. Kumbuka, mwanadamu ni rafiki kwa mwanadamu, ambayo ina maana kwamba ni lazima tuwe na uwezo wa kujadiliana kati yetu wenyewe. Ndio maana tulipewa hotuba, tofauti na wanyama. Kwa hili, mtu amepewa huruma. Kila kitu kiko mikononi mwako.
