Leo, waajiri wengi, wakiwasilisha orodha ya mahitaji kwa waajiriwa watarajiwa, wanaonyesha katika nafasi hiyo, miongoni mwa mambo mengine, mtindo mzuri kama vile kupinga mfadhaiko. Kutokana na hili inawezekana kabisa kuhitimisha kwamba mishipa yako itavunjwa katika kazi hii. Kwa hali yoyote, watajaribu kuifanya. Na wanaanza kuangalia utulivu wa kiakili tayari kwenye mahojiano ya kwanza: wanauliza maswali yasiyo sahihi, kutupa misemo isiyofaa, kuinua sauti zao, nk. Na inabidi uvumilie, uepuke, ukae poa, maana kazi ni kitu
inahitajika. Na ni vizuri ikiwa baada ya usaili kama huo na kukukubalia kazi, dhiki itaisha.
Lakini haifanyiki kila wakati. Inatokea kwamba wenzake huanza kuchukia mgeni na kujaribu kuishi kwa njia moja au nyingine kutoka kwa kazi mpya iliyopokelewa. Ikiwa mfanyakazi mpya hajatumiwa kufikia mfukoni mwake kwa neno, basi anajua jinsi ya kujibu kwa ukali. Lakini vipi kuhusu mtu ambaye kwa asili ni dhaifu na nyeti na amepotea tu wakati "ametiwa sumu"? KATIKAnyakati kama hizo hata husahau jina lake, bila kusahau kutoa jibu la heshima kwa ufidhuli. Maneno yote yanatoka kichwani mwangu, na "epifania" inakuja baada ya "mateso" kumalizika kwa muda. Ni wakati huu kwamba mawazo ya busara huanza kukimbilia kupitia ubongo. Kupitia hali ya sasa mara milioni katika akili yake, mtu ghafla huanza kupata chaguzi nyingi za jinsi ya kujibu ukali, na anasikitika sana kwamba hawezi kufanya chochote na "stupor" yake wakati wa mashambulizi. Kama msemo unavyosema, "wazo mahiri huja baada ya."
Lakini unahitaji kujitetea kwa namna fulani. Huwezi kuruhusu mtu yeyote kimaadili
jidhihaki. Katika hali ambapo mtu hajui jinsi ya kujibu ukali kwa njia ile ile, wanasaikolojia wanapendekeza kutumia mbinu ya kile kinachoitwa tabia ya uthubutu. Njia hii inachukuliwa kuwa bora zaidi, na muhimu zaidi, rahisi kutatua karibu hali yoyote ya migogoro. Kiini chake kiko katika ukweli kwamba mtu anayeshambuliwa mara kwa mara, huku akidumisha uonekano wa utulivu, utulivu na hata usiojali, lazima akubaliane na taarifa zote zinazoelekezwa kwake. Hakuna haja ya kuonyesha uchokozi wowote, hata ukipigiwa kelele. Kwa mfano, unashutumiwa kwa hasira kwa kutofuata mpango. Wewe, bila kuonyesha hisia yoyote, unakubali bila kujali, ukisema, ndiyo, ni kosa langu, sikutimiza mpango huo. Mpinzani ambaye anatarajia majibu tofauti kabisa anapata "mapumziko ya muundo" halisi na hapati cha kujibu. Kwa kila shtaka jipya, kubali tu, neno kwa neno, ukisema kwa sauti jinsi ulivyolawama. Hivi karibuni au baadaye, lakini mpatanishi atachoka kuzungumza na "rekodi iliyovunjika", na atabaki nyuma.
Sasa unajua jinsi ya kujibu utovu wa adabu wa wafanyikazi ambao hawakupendi. Lakini na msimamizi wa karibu unahitaji kuwa mwangalifu zaidi, ingawa haupaswi kumwogopa. Acha apige kelele, apige kelele na akurushe hati - usawa wako utapunguza bidii yake. Na wakati hatimaye anapata uchovu wa kupiga kelele yake mwenyewe, kwa sauti ya utulivu na ya ujasiri, mwambie asizungumze na wewe tena. Kwa hali yoyote usifanye udhuru, lakini tu mwalike bosi sasa kusema kitu kimoja, lakini kwa utulivu na usawa, bila hisia nyingi. Ikiwa mkurugenzi alianza kukukemea mbele ya timu, mwambie: "Semyon Semenovich, kwa kadiri ninavyoelewa, suala hili linahusu mtu wangu na wewe tu. Kwa nini tusijadili ana kwa ana?" Kwa njia hii, hutapoteza uso wako au heshima ya wakubwa wako.
