Saikolojia ya timu: dhana za kimsingi, vipengele vya hali ya hewa, ushauri kutoka kwa wanasaikolojia

2024 Mwandishi: Miguel Ramacey | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 06:29

Maisha ya mtu na shughuli zake za kazi haziwezi kufikiria bila mawasiliano na watu wengine. Miunganisho hiyo ambayo hufanyika karibu kila siku huwakilishwa na jamii au vikundi mbalimbali. Ndogo zaidi kati yao ni seli za mwanzo za jamii na zinaunda msingi wa vitu vingine vyote vinavyounda. Katika kikundi kidogo, unaweza kuona udhihirisho wa hali halisi ya maisha, mahusiano na shughuli za watu wengi. Michakato mbalimbali ya kijamii na kisaikolojia pia hufanyika ndani yake. Wao ni kwa kila mmoja wa washiriki wake sehemu ya anga ya kiroho ambamo wanapaswa kuishi na kufanya kazi.

Saikolojia ya kikundi au aina za pamoja katika watu baadhi ya mahitaji ya kawaida, maadili, maslahi, n.k. Kwanza kabisa, wao ni wale wasimamizi wa tabia ya shughuli zinazoamua shughuli ya mtu wa asili ya kijamii.. Vikundi vidogo (mkusanyiko) viko katika mienendo inayoendelea kila wakati. Mabadiliko yanayotokea ndani yao yanaonyeshwa na kijamii kama hichomichakato ya kisaikolojia kama vile maendeleo na elimu, kufanya maamuzi na uongozi, migogoro, mshikamano n.k.

Ufafanuzi wa dhana

Saikolojia ya timu ni nini? Dhana hii inaeleweka kama seti changamano ya michakato ya kijamii na kisaikolojia na matukio yanayotokea ndani ya kikundi. Mazingira yanayoendelea katika timu na saikolojia yake huathiriwa moja kwa moja na:

• kazi zinazokabili kundi la watu;
• hali hizo halisi ambapo shughuli za washiriki wa timu hufanyika;
• kiwango cha mawasiliano na mahusiano kati ya watu wanaotatua matatizo ya kawaida.

Timu ni kundi la saikolojia, ambalo kuundwa kwake kunawezekana tu kwa kubainisha malengo na mahitaji ya pamoja. Hiyo ni, masilahi yale ambayo yatakua na nguvu kila wakati na kuongezeka kadri inavyokuwa na kukuza. Bila hii, kuzungumza juu ya timu siofaa. Kisha unaweza tu kuzungumza kuhusu idadi fulani ya watu binafsi.

Timu katika saikolojia ni mazingira ya kijamii ambayo yanajumuisha watu tofauti kabisa, wasiofanana. Kila mmoja wa washiriki wa kikundi kama hicho ana tabia yake mwenyewe na malezi, uwezo, mtazamo wa ulimwengu, nk. Hawa wote ni sehemu ya timu.

Sifa za timu katika saikolojia ni kwamba watu hawa wote wameunganishwa. Aidha, wao ni katika mazingira haya tu kutokana na ukweli kwamba wana lengo la kawaida. Ili kutekeleza vitendo fulani vilivyoundwa ili kuanza mtiririko wa kazi, wanapaswa kuwasiliana na kila mmoja. Utafiti wa vipengele vya mawasiliano hayo nainahusika na saikolojia ya timu.

Kuanzia utotoni, tumezoea mazingira ya kijamii. Inawakilishwa na kikundi cha chekechea, mzunguko wa kijamii wa shule, jumuiya ya wanafunzi. Fomu hizi zote ni mifano ya siku zijazo ya wafanyikazi.

Nadharia ya Makarenko

Jinsi ya kufafanua dhana ya timu katika saikolojia? Ili kufanya hivyo, unahitaji kujitambulisha na nadharia ya Makarenko. Inaelezea kwa usahihi kiini na maendeleo ya kikundi cha watu. Nadharia hii ni muhimu sana wakati wa kuzingatia saikolojia ya timu ya watoto. Lakini pia inatumika kwa elimu, na pia kwa jumuiya ya watu wanaofanya kazi.

Si kila kikundi kinaweza kuitwa timu. Kwa uundaji wake, itakuwa muhimu kupita kwa mafanikio hatua kadhaa.

1. Uwiano au uundaji wa awali. Kazi hii inafanywa na mratibu wa kikundi. Walakini, mwanzoni, shughuli hii ni rasmi. Mfano ni nguvu kazi mpya iliyoajiriwa. Kazi za mratibu (mkurugenzi, kiongozi) katika kesi hii ni pamoja na malezi ya umoja na mshikamano wa watu katika nia, malengo na maadili ya shughuli zao za kawaida.
2. Ukuzaji wa mali ya kikundi na uimarishaji wa jukumu lake. Ili kuunda timu, ni muhimu kurasimisha muundo wake. Jukumu lake limepewa mali, ambayo inatimiza maagizo yote ya kichwa, huku ikitoa mahitaji yake kwa washiriki wa kikundi. Katika hatua hii, mfumo wa kujidhibiti na kujipanga unaundwa.
3. Maua. Katika hatua hii, kila mmoja wa washiriki wa timu anawasilishamadai sahihi kwa kila mtu mwingine, na vile vile juu yako mwenyewe. Hatua hii ya uundaji wa kikundi kilichopangwa cha watu huturuhusu kuizungumza kama njia ya maendeleo na kujitambua, na vile vile malezi ya maadili ya utu wa kila mmoja wa washiriki wake. Tunaweza kuzungumza juu ya kustawi kwa timu wakati wanachama wake wote wanaelezea umoja wa maoni, kuwa na uzoefu wa kawaida, utulivu wa hukumu na maoni. Kikundi kama hicho cha watu kilichopangwa kitakuwa na athari ya moja kwa moja kwa kila mtu.
4. Mpito wa kujielimisha. Kila mmoja wa washiriki wa timu katika hatua hii ya malezi huanza kujidai mwenyewe, na utimilifu wao huwa kwa watu hitaji lao la ndani, ambalo lazima litimizwe.

Mila

Kwa kuzingatia saikolojia ya timu, haiwezekani kupuuza kipengele hiki muhimu na muhimu chake. Katika kikundi chochote cha watu, mila yao wenyewe huundwa, ambayo kila wakati inakua na nguvu kwa wakati. Dhana hii inarejelea aina fulani za maisha za timu yoyote zinazoakisi maslahi, kanuni na matakwa ya kila mmoja wa wanachama wake.

Mila ni chanzo cha kanuni mpya za kawaida, pamoja na huruma na uelewano wa watu. Hata hivyo, wao ni kubwa na ndogo. Ya kwanza kati ya aina hizi mbili za mila ni mikusanyiko ya watu wengi na matukio. Wanapoandaliwa na kushikiliwa, watu huendeleza hisia ya heshima na kiburi cha kawaida. Tamaduni ndogo ni, kama sheria, kila siku. Wanakuruhusu kukuza nidhamu, kufuata kanuni,tabia, pamoja na kufundisha kila mtu katika kikundi kuweka utaratibu.

Malengo

Hii pia ni mojawapo ya vipengele vya saikolojia ya timu. Ni taarifa ya kazi za kawaida. Kulingana na nadharia ya Makarenko, watu wanapaswa kuwa na lengo maalum kila wakati. Wakati huo huo, mwandishi hufautisha kati ya karibu na ya kati, pamoja na mtazamo wa muda mrefu. Ya kwanza ya aina hizi za malengo yanaweza kuwekwa kwa timu katika kila hatua ya maendeleo iliyoelezwa hapo juu. Jambo kuu ni kwamba kila mmoja wa washiriki wa kikundi kilichopangwa anapaswa kupendezwa na mafanikio yake na kutarajia matokeo ya utekelezaji wa mpango huo.

Mtazamo wa kati unahusisha uundaji wa mradi wa pamoja wa kesi. Lengo la mbali, kama sheria, limewekwa katika moja ya hatua za mwisho za maendeleo ya timu. Mtazamo kama huo una tabia muhimu ya kijamii na unahitaji matumizi makubwa ya utekelezaji na shirika, kuchanganya mahitaji ya kijamii na ya kibinafsi. Mfano wa lengo kama hilo ni kukamilika kwa shule kwa mafanikio, pamoja na ufafanuzi wa njia ya kitaaluma kwa watoto.

Kwa ujumla, mfumo kama huo unapaswa kujengwa kwa njia ambayo kila mmoja wa washiriki wa timu hujitahidi kila wakati kufikia lengo fulani kwa hali ya kutarajia, matarajio, na hamu ya kukamilisha kazi. Mchakato kama huo utaharakisha maendeleo ya kibinafsi ya washiriki wote wa kikundi.

Ishara za timu iliyotengenezwa

Ni lini tunaweza kuzungumza kuhusu uundaji wa mwisho wa kikundi? Kulingana na nadharia ya saikolojia ya timu iliyoundwa na Makarenko, juuhii itaonyeshwa kwa ishara zifuatazo:

1. Kuwepo kwa toni kuu. Wanachama wote wa timu wanapaswa kuwa chanya na matumaini, na pia kuwa tayari kwa hatua.
2. Kuwepo kwa fahari katika timu. Kila mmoja wa wanachama wake lazima awe na hisia ya thamani ya kikundi ambacho yeye ni mwanachama. Hili kila mara huleta hali ya kujithamini.
3. Kujisikia salama. Kila mwanachama wa timu anapaswa kuwa nayo.
4. Umoja wa kirafiki.
5. Kujizuia kwa maneno na mihemko.

Hali ya hewa ya kisaikolojia

Kwa mara ya kwanza neno hili lilitumiwa na N. S. Mansurov, ambaye alisomea saikolojia kazini katika timu ya biashara ya utengenezaji. Dhana hii ilijumuisha asili ya mihemko iliyoibuka katika uhusiano wa wafanyikazi, na ilitokana na sadfa ya wahusika, mielekeo, maslahi na huruma.

Katika saikolojia, hali ya hewa ya kisaikolojia katika timu inazingatiwa kama mfumo unaojumuisha maeneo matatu:

1. Hali ya hewa ya kijamii. Katika hali hii, hii inarejelea ufahamu wa washiriki wa kikundi cha kazi na malengo wakati wa kuzingatia majukumu na haki zao.
2. Hali ya hewa ya kimaadili. Eneo hili linawakilisha maadili yanayokubalika katika kikundi, pamoja na uthabiti, kukubalika na umoja wao.
3. Hali ya hewa ya kisaikolojia. Inawakilisha mahusiano yasiyo rasmi kati ya watu katika timu.

Saikolojia ya hali ya hewa katika timu kama jambo ina yakevipengele. Inaundwa na watu wenyewe ambao wanaweza kuiathiri, kubadilisha na kuboresha kitengo hiki.

Utu na pamoja

Mahusiano fulani yanaweza kukua kati ya kila mtu na kikundi, maendeleo ambayo mara nyingi hufanywa kulingana na mojawapo ya hali tatu:

1. Mtu binafsi anatii mkusanyiko. Hili hutokea ama rasmi au kwa vitendo.
2. Timu inatii mtu binafsi. Katika kesi hii, inawezekana kubadilisha muundo wa kikundi, pamoja na uzoefu wake wa kijamii. Viongozi na mamlaka rasmi wako mashakani.
3. Kuna maelewano kati ya timu na mtu binafsi. Chaguo hili ni bora zaidi. Katika saikolojia, mtu binafsi na timu huchukuliwa kuwa wamefikia maelewano ikiwa kila mmoja wa washiriki wa kikundi kweli, na sio rasmi, anashiriki maadili na imani za kawaida, akizizingatia kila wakati. Wakati mwingine maelewano huchanganyikiwa na kuishi pamoja. Hata hivyo, kwa chaguo la pili, timu inachukuliwa kuwa hivyo rasmi pekee.

Si kawaida kuona kuibuka kwa vikundi visivyo rasmi katika leba au jamii zingine. Wao ni msingi wa huruma ya watu, maslahi yao na urafiki. Vikundi kama hivyo, kwa upande wake, huathiri maadili ya pamoja. Wakati mwingine hubadilisha mwelekeo wake wa elimu. Katika hali hii, timu inaweza kugeuka kuwa mfumo unaojenga na wa uharibifu.

Kujenga Mahusiano

Kuunda timu katika saikolojia ya kijamii inaonekana kupitia hatua tano. Kila mmoja wao hutumika kujenga uhusiano kati ya washiriki wake:

1. Kucheka. Katika hatua hii, watu huficha matamanio na hisia zao za kweli. Wanajaribu kutathmini maslahi ya kila mtu katika jambo moja.
2. Melee. Katika hatua hii, kila mmoja wa washiriki wa timu huanza kuonyesha umoja wao na sifa zao, akidai jukumu fulani. Katika kesi hii, migongano iliyopo inakuwa dhahiri, ambayo washiriki wanajaribu kusawazisha kwa njia moja au nyingine.
3. Jaribio na kuboresha. Katika hatua hii, washiriki wote wa timu huanza kufuata malengo ya kawaida badala ya yale ya kibinafsi. Wanatathmini uwezo wa timu, pamoja na fursa za kuboresha kazi yake.
4. Ufanisi. Baada ya kupita kwenye hatua hii, kila mtu anaanza kujisikia fahari kuwa yeye ni mshiriki wa timu. Kila mfanyakazi hushinda matatizo yote yanayotokea kwa kutumia uwezo wake wa ubunifu.
5. Ukomavu. Katika hatua hii, migogoro yote kati ya wafanyakazi inatatuliwa katika hali ya utulivu. Malengo ya kila mwanachama wa timu yanaambatana na malengo ya shirika.

Maendeleo ya Kibinafsi

Saikolojia ya watu katika timu mara kwa mara husababisha maendeleo ya mtu binafsi, ambayo hufanyika anapopitia hatua tatu:

1. Kurekebisha. Mfanyakazi mpya hujifunza kanuni za timu, tabia na maadili ya wanachama wake.
2. Ubinafsishaji. Katika hatua hii, kuibuka kwa kibinafsi na kwa jumla ni kuepukika. Mtu huanza kutafuta njia za kujieleza.
3. Muunganisho. Kuna kuongezeka kwa hali ya kijamii na ya mtu binafsi. Utu huanza kuonekanaMimi mwenyewe. Timu inakubali au kutokubali mapungufu na manufaa yote ya mfanyakazi mpya.

Mikanganyiko inayojitokeza katika mchakato wa ujumuishaji huwa haisuluhishi kwa ufanisi. Ikiwa hii itatokea, basi mtu huyo anakuwa na hali mbaya, kutengwa na kufukuzwa kutoka kwa timu. Katika baadhi ya matukio, yeye mwenyewe huiacha kwa hiari. Katika kesi hii, hatua ya ujumuishaji inabadilishwa na kutengana.

Vitendaji vya pamoja

Kuhusiana na jumuiya binafsi iliyopangwa:

• hutoa ulinzi na usaidizi;
• inakidhi haja ya mwingiliano na mawasiliano, pamoja na hisia ya kuwa wa kikundi;
• huruhusu mtu kujitimiza.

Kando na hili, kila mmoja wa wanachama wa timu anaweza kujiangalia tofauti na maadili yao, umuhimu wa kijamii na jukumu. Hii humchangamsha mtu kujiboresha na kujiendeleza, kufichua uwezo wake wa ubunifu.

Kila timu ina mfumo wake wa udhibiti wa kijamii. Ni seti ya njia za kuwashawishi wanachama wake wote kwa namna ya makatazo, adhabu, amri, imani n.k. Ndio maana uundwaji na maendeleo ya timu hutegemea sana shughuli za kiongozi wake.

RasilimaliWatu

Ushahidi wa kazi nzuri ya kiongozi ni utayari wa ndani wa kila mwanachama wa timu kufanya kazi kwa manufaa ya shirika na bila shaka kutimiza matakwa yote ya mamlaka. Hii ni saikolojia ya usimamizi wa timu. Hata hivyo, niniatapata faida kama hiyo kutoka kwa wafanyikazi? Jinsi ya kufanya watu kufanya kazi kwa uwezo kamili na kuleta faida kubwa? Saikolojia ya usimamizi wa timu inazingatia kufikiwa kwa lengo sawa kupitia utumiaji wa njia kama vile kuhamasisha wafanyikazi, na pia kuwachochea. Mafanikio ya tukio yatategemea:

• starehe mahali pa kazi;
• vifaa rahisi;
• mahusiano mazuri (yasiyo ya migogoro) katika timu;
• mshahara unaofaa;
• fursa za ukuaji wa kibinafsi na taaluma.

Ili kubainisha hitaji la kila mojawapo ya vipengele vilivyo hapo juu, mbinu za kisaikolojia za motisha ya wafanyakazi zinatumiwa. Hitaji la kipengele fulani linathibitishwa kwa kujaza dodoso maalum, dodoso na majaribio na wafanyakazi wote.

Sifa za waalimu

Kulingana na Makarenko, haiwezekani kuunda kikundi kilichopangwa cha watoto bila kuwepo na jumuiya ya kawaida ya walimu. Timu ya taasisi za elimu ina muundo fulani wa shirika. Inaamua saikolojia ya wafanyikazi wa kufundisha, inayojumuisha uhusiano wa utegemezi na udhibiti wa kila mmoja wa washiriki wake. Vyama vya mbinu za walimu wa darasa na walimu wa somo hufanya kazi ndani ya mipaka ya muundo huu. Shughuli fulani hufanywa na mabaraza ya ufundishaji, pamoja na usimamizi wa shule.

Kuna mgawanyiko fulani wa kazi katika timu ya walimu. Na mchakato wa kazi yao hauwezekani bilaushirikiano. Mambo haya mawili, ambayo ni vipengele muhimu vya saikolojia ya waalimu, yanahitaji walimu waweze kushirikiana wao kwa wao. Hii inahusu kupata taarifa muhimu, kujadili matatizo. Katika saikolojia ya kazi ya pamoja, ikiwa ni pamoja na ya ufundishaji, ni muhimu kuelewa mtazamo wa mwenzako, kukubali, kuongezea, au kukataa kwa sababu. Stadi hizi na nyingine nyingi na uwezo ni muhimu sana kwa walimu. Wanapatikana wakati wa kuundwa kwa wafanyakazi wa kufundisha au kuingia kwa wageni ndani yake. Ufanisi wa kazi ya walimu inategemea hasa hali ya hewa ya kisaikolojia iliyopo katika taasisi ya elimu. Jambo kama hilo huamua hali njema ya mwalimu shuleni, hamu yake kama mtaalamu kujitolea kikamilifu, nk.

Ushauri kutoka kwa mwanasaikolojia

Mwanzoni, tahadhari itawekwa kila mara kwa mfanyakazi mpya ambaye amekuja kwenye timu ambayo tayari imeanzishwa. Ili kujumuika katika kikundi hiki kwa mafanikio, unahitaji kutazama mwonekano wako, na pia kuwa mwangalifu katika vitendo na maneno.

Wanasaikolojia wanasisitiza kuwa watu ni tofauti. Ndiyo sababu itakuwa mbaya kwa mmoja wao kuangalia mfanyakazi wa kijivu asiye na uso, wakati wengine watakasirishwa na utu mkali ambao unajitangaza kwa sauti kubwa. Ndiyo sababu unapaswa kuzingatia kanuni sahihi ya mavazi katika timu hii. Hii itakuruhusu usiwaudhi moja au nyingine.

Utahitaji pia kuzingatia kanuni za ladha nzuri. Mfanyakazi, ikiwa amelelewa vizuri, ataonekana kuwa mwenye urafiki daima na hatawahi kuonyesha yakehali ya ndani. Kila mtu bila hiari atahisi huruma kwa mtu kama huyo. Hata hivyo, wakati huo huo, wanasaikolojia hawapendekeza kuwa wazi sana, kukubaliana juu ya tukio lolote kwa mawasiliano yasiyo rasmi na watu. Hii inaweza kusababisha athari mbaya. Wanawake katika kesi hii watamtathmini mwenzao mpya kama mpinzani. Wanaume watapoteza heshima na hamu kwake mara moja.

Mtu ambaye hataki kuwa kwenye kitovu cha fitina na porojo katika siku za kwanza baada ya kuanza kazi anapaswa kuepuka ugomvi na wafanyakazi. Uwezo wa kusikiliza na ujanja utakuwa wa msaada mkubwa hapa. Sio thamani ya kuweka kila kitu kuhusu maisha yako, chini ya vitapeli vya kila siku vya familia. Uaminifu kama huo usio na mawazo hakika utageuka kuwa wivu na dhana za kejeli. Na hii italeta matatizo zaidi.

Ushauri mwingine kutoka kwa wanasaikolojia ni kuhusu kazi. Usikimbilie. Na hata kama mfanyakazi anafanya kazi zote kwa urahisi na kwa raha, hakuna haja ya "kukimbia mbele ya injini". Baada ya yote, sio wafanyikazi wote ni sawa. Mtu hawezi kufanya kila kitu mara ya kwanza na kuruhusu ukiukwaji fulani. Wataona tabia ya kutostahimili kazi ya washiriki wengine wa timu kama changamoto.

Pia, usipuuze mila zilizokita mizizi. Ili kujumuika kwa mafanikio katika timu, ni muhimu kuhudhuria likizo za pamoja na matukio ya ushirika.

Wanasaikolojia hawapendekezi na kupigana vikali dhidi ya adhabu zisizo za haki. Bidii kama hiyo pia haitakuwa kwa ajili ya mfanyakazi mpya.