Usikilizaji uliochaguliwa: vipengele, mbinu na mapendekezo

2024 Mwandishi: Miguel Ramacey | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 06:29

Ni mara ngapi unajikuta huelewi kile mtu anachokuambia. Inageuka hivyo kwa sababu ulikuja na msimamo wa mpinzani wako mapema, na sasa huwezi kuzoea wazo kwamba mpatanishi hafanyi kulingana na mpango wako. Katika kesi hii, sio kila mtu anayeweza kukubali hali hiyo, wengine huamua kusikiliza kwa kuchagua. Ni nini, soma hapa chini.

Ufafanuzi

Ubongo ni kiungo kinachotumia nguvu nyingi katika mwili wa binadamu. Inaweza kufanya kazi kwa uwezo kamili kwa muda mfupi na tu katika hali ya dharura. Wakati uliobaki mtu anaishi kwenye mashine. Katika hili anasaidiwa na fikra na imani. Baada ya kufikiria jambo mara moja, mtu hufikia hitimisho fulani na hajisumbui tena na mawazo zaidi juu ya mada hii.

Usikilizaji wa kuchagua ni uwezo wa kusikia unachotaka kusikia. Mtu atapuuza kila kitu anachoona sio lazima au kinyume chake.hukumu. Ni kwa sababu baadhi ya watu hawawezi kusikiliza kwamba si watu wote wanaweza kuelewana. Wanazuiwa na ubaguzi, mila potofu na imani. Kwa mfano, huwezi kumshawishi mvutaji sigara mara moja kwamba anahitaji kuacha tabia yake mbaya. Kutoka kwa hotuba yako, mtu atasikia tu kwamba watu wengi wanavuta sigara, na hakuna ushahidi kamili kuhusu uhusiano kati ya saratani ya mapafu na sigara. Mtu hatasikia neno juu ya hatari za tabia. Mhadhara hautaweza kufikiwa na akili yake.

Upotoshaji wa taarifa

Usikilizaji uliochaguliwa unaweza kugawanywa katika mbinu ambazo mtu hukimbilia ili kukosa kwa namna fulani baadhi ya taarifa. Mmoja wao anaitwa kupotosha. Je, ufahamu wa mtu hufanyaje kazi anapomuhurumia mtu? Yeye, akiunganisha hisia zake, hawezi kusababu kwa busara, hasa linapokuja suala la mpendwa.

Kwa mfano, chukua hali ambayo mke na mume waligombana na mwanamume akamfukuza mwanamke nje ya nyumba. Mwanamke huyo alikuja kwa rafiki yake kwa machozi na akaanza kusema kwamba mumewe ni mnyanyasaji, na kwa kweli, haelewi chochote maishani na hakumwacha aende popote. Nani atamhurumia katika hali hii? Kwa kawaida, mwanamke. Huruma itasababisha mwonekano mzima wa msichana mwenye machozi. Hata baada ya kufafanua sababu ya kashfa hiyo, ambayo ni kwamba mwanamke huyo alitumia pesa ya mwisho kutoka kwa bajeti ya familia kununua manukato ya gharama kubwa, rafiki huyo bado ataamini kuwa mwanamume huyo amekosea. Kwa nini? Hisia, zinazoungwa mkono na picha ya kuona, haitaruhusu msichana kuvumilia kukaambele yake ni hukumu ya mwanamke kwamba alitenda vibaya.

Thibitisha kuwa uko sahihi

Usikilizaji wa kuchagua pia ni tofauti kwa kuwa mtu ambaye ana wazo fulani la hali hiyo mapema hawezi kupotoka kutoka kwa msimamo wake wa asili, hata kama itashindikana. Watu hawapendi kukiri kuwa wamekosea. Watafanya kila wawezalo kuthibitisha kwamba maoni yao yalikuwa sahihi hapo awali. Hebu tuchukue mfano. Mwandishi wa habari huenda kumhoji mwimbaji maarufu. Mhojiwa ana hakika kuwa msichana hana uwezo wowote wa sauti, ana timu nzuri tu inayomsaidia kuchora noti dhaifu na kuunda nyimbo za hali ya juu.

Mwanamume anataka kukiri waziwazi kutoka kwa nyota kwamba hawezi kuimba, na lengo lake kuu ni kupata pesa nyingi iwezekanavyo. Mwandishi wa habari alikuwa na mtazamo wa kujitolea kwa mwimbaji hata kabla ya mazungumzo kuanza. Kwa hivyo, wakati wa mahojiano, maswali yalisikika kana kwamba mwimbaji hajui kuimba, na huu ni ukweli. Kwa hivyo, msichana alilazimika kutoa visingizio. Mwandishi wa habari aliandika kwamba mwanamke huyo alikuwa na aibu mbele yake mazungumzo yote, aliona haya na kutoa visingizio, na mwishowe hakuweza kuvumilia na kuondoka. Mwandishi wa habari hakujilaumu kwa kutokuwa na busara na kuzungumza na msichana huyo kwa jeuri kupita kiasi.

Upotoshaji wa sifa

Je, athari ya kuchagua ya kusikiliza ni ipi? Athari hii inaonekana wakati mtu anayezungumza nawe, kulingana na baadhi ya hitimisho au uvumi wake,alifanya mkataa kuhusu sifa zako za kiroho, uwezo, na kadhalika. Mpinzani hataachana na ubaguzi wake. Ikiwa hauonyeshi tabia ambayo mpatanishi alitarajia kuona kutoka kwako, basi atafikiria kuwa unadanganya. Kwa mfano, uvumi ulikuwa kwamba wewe ni aina isiyo na adabu na isiyo na elimu. Ukizungumza na mtu kwa fadhili na fahari, anaweza kufikiri kwamba unamdhihaki, kwa kuwa adabu zako hazifai. Upotoshaji huu wa sifa, kama usikilizaji wote wa kuchagua, huwa na nguvu wakati hisia zinapoanza kutumika. Mtu ambaye hawezi kufikiri kwa utimamu atazama katika fikra zake ambazo baadaye haitawezekana kabisa kubadili mawazo yake.

Madhara

Kulingana na mifano iliyo hapo juu ya usikilizaji wa kuchagua, tunaweza kuhitimisha kuwa safu kama hiyo ya tabia haina ufanisi. Kuitumia, hautaweza kuelewa mpatanishi, na wewe mwenyewe unajizuia kutoka kwa upokeaji wa habari mpya. Ni mtu mdogo tu anayekubali kuishi katika ulimwengu mzuri wa ubaguzi. Baada ya yote, sio lazima ufikirie mwenyewe. Kila kitu ambacho ni muhimu kitaambiwa kwenye TV. Lakini haiwezekani kuishi hivi.

Ni lazima mtu afanye maamuzi ipasavyo na kwa kujitegemea. Na ili hakuna mauzauza ya ukweli katika kichwa chako na usitoe tathmini ya upendeleo wa hatua yoyote, unahitaji kuwa mkosoaji sana. Swali lolote kati ya kanuni zako, hasa zile zinazohusu watu. Kamwe usimhukumu mtu kwa macho yake bila kujua sababu ya kitendo chake. Motisha daima ni muhimu kuelewa na kukubali matokeo ya mwisho ya mtu.shughuli. Vinginevyo, unaweza kuishi na watu kila wakati, bila kuelewa wao ni nani na ni nini muhimu kwao maishani.

Faida

Je, unafikiri kusikiliza kwa kuchagua ni jambo baya zaidi duniani? Lakini basi kwa nini kila mtu ana mila potofu na kwa nini watu wote huzitumia kikamilifu? Haya yote hutokea kwa sababu mtu anapaswa kusikia habari nyingi. Ikiwa tungegundua kila kitu na kisha kukichakata, tungetumia nguvu nyingi kwa kila aina ya upuuzi. Ubongo huchuja kiotomatiki kile ambacho mtu anahitaji kusikia kutoka kwa kile kinachoweza kutolewa. Kwa mfano, unapoendesha basi dogo, unaweza kujiondoa kutoka kwa mazungumzo ya kiakili ya vijana wawili ambao wamesimama karibu nawe. Huna nia ya mada wanayojadili, na hujali kidogo juu ya kiini cha mazungumzo. Kwa hivyo, umezama katika mawazo yako, na hadi mtu akuvuruge, huwezi kuzingatia kile kinachotokea karibu.

Usikilizaji hasi na wa kuchagua

Mtu anaweza kuona taarifa kwa njia tofauti. Pia, kwa njia tofauti, ana uwezo wa kutoiona. Njia ya pili ya "kutambua" ni kusikiliza hasi na kusikiliza kwa kuchagua. Ikiwa tumeshughulikia aina ya pili, basi tunahitaji kuelewa ni nini maana ya kwanza. Usikilizaji hasi ni aina ya mtazamo wa habari wakati mtu ana uhakika mapema kwamba atadanganywa, kukashifiwa au kuzomewa. Imeelezewa kwa ufupi, tunaweza kusema kwamba mpatanishi hamwamini mpinzani wake na haelewi. Ninaweza kuona wapi mifano ya hii?kusikia? Nenda kwenye duka lolote na utafute muuzaji asiye na uwezo zaidi hapo. Jinsi ya kugundua? Mtu ambaye hatakusikiliza, lakini atakuambia kwa kujiamini ni nini hasa unahitaji, anaendana kikamilifu na aina ya watu wenye usikilizaji hasi.

Usikilizaji hasi unalingana na usikilizaji wa kuchagua? Hapana, hizi ni aina tofauti za mtazamo wa habari. Katika kesi ya kwanza, mtu ana tabia mbaya mara moja kwa mpinzani wake, na katika kesi ya pili, anaweza kusadikishwa kuwa mpinzani atakuwa sahihi.

Usikilizaji makini na wa kuchagua

Aina pekee ya kusikiliza, mtu anapotambua kile mpinzani anasema, ni aina inayofanya kazi. Je, kusikiliza kwa kuchagua kuna tofauti gani na kusikiliza kwa makini? Hizi ni aina mbili tofauti za mtazamo wa habari. Katika kesi ya kwanza, haifikii akili ya mwanadamu, lakini katika pili inafika. Mtu ambaye hana upendeleo kwa mpatanishi wake na hana maoni yoyote juu ya mada ya mazungumzo anaweza kusikiliza kwa bidii mpinzani wake. Je, ni mbinu gani ya kusikiliza kwa nia na kwa makini?

1. Nukuu. Ili kuelewa mtu vizuri, unahitaji kurudia maneno yake. Hapo ndipo mtakapoweza kuelewa mnayoambiwa bila ya kuhusisha hukumu yako kwa maneno.
2. Ufafanuzi. Je! unataka kumwelewa mtu vizuri zaidi? Usiogope kumuuliza maswali. Hii itakusaidia kuondoa mawazo yako na kujua mambo yanayokuvutia.
3. Muhtasari. Mwishoni mwa mazungumzo unayotaka kukumbuka, unahitaji kufupisha kila kitu kilichosemwa. Kisha wewe na mpatanishi wako mtafahamu ni ipihitimisho ulilofikia.

Mtu anayetaka kueleweka lazima aongee kwa uwazi na polepole. Haupaswi kupiga kelele. Vinginevyo, mpatanishi atafikiri kwamba unaogopa kukosa muda wa kuongea.

Jinsi ya kupigana

Lazima uweze kutambua taarifa ipasavyo. Ili kufanya hivyo, unapaswa kuzima hukumu ya thamani na kupata ubaguzi kutoka kwa kichwa chako. Mara ya kwanza itakuwa vigumu sana kufanya hivyo, lakini hivi karibuni utazoea kuhoji kila kitu na kutokuwa na uhakika wa chochote. Je, unafikiri wazo hili linasikika kuwa la kipuuzi? Hapana kabisa. Kadiri unavyotilia shaka ndivyo ukweli unavyokuja akilini mwako.

Jinsi ya kukabiliana na usikilizaji hasi? Jinsi ya kuuza kitu kwa mtu au kuimarisha wazo fulani katika kichwa chake? Kwanza, unapaswa kumsadikisha kwamba dhana anayotumia kwa sasa si sahihi, kisha ujaribu kubadilisha uwakilishi uliopo na mwingine wowote.